créé le 10/07/2013 à 23:07
a fonctionner 6 mois ! comment faire pour le débloqué ? merçi de me donner vos avis sur la question !
le 11/07/2013 à 15:43
Qu'est ce qui est bloqué ? Le moteur ? Ou le tambour ?
Cdt
le 11/07/2013 à 22:03
merci de m'avoir répondu!conçernant votre question a vrai dire je n'ai pas essayer de faire tourner le moteur a la main ,mais j'ai constater que la courroie était en place et quelle n'avait pas de trace d'usure ! demain j'essayerais de tourner la poulie du moteur a la main, et je vous en dirais plus !
par contre la machine est toujours sous garantie ,et je n'ai pas démonter les panneaux ,je ne peut que constater que par le dessous puis-je faire marcher la garantie ! qu'en penser vous! et merci de m'avoir répondu sinçères salutations
le 12/07/2013 à 10:59
Cdt
le 12/07/2013 à 13:39
ce matin je suis aller vérifié le moteur
et après avoir enlever la courroie ; j'ai put tourner librement la poulie sans point dur!
donc c'est bien le tambour qui est bloqué !
voila pour les... nouvelles je ne sais pas si je doit essayer de récupérer le linge , avant de faire appel au SAV ?
Cdt
le 12/07/2013 à 14:40
Cdt
le 12/07/2013 à 14:54
! avez vous une astuce ,pour le débloqué?
Cdt
le 13/07/2013 à 00:18
effectivement le portillon était ouvert!
donc après démontage des panneaux ,j'ai put accéder a la cuve , et j'ai put décuver! ce qui a permis de libéré le tambour ! le problème est résolu ,le problème est résolu ,la machine fonctionne ... parfaitement
Cdp