J'ai une Zanussi ZWg6165 (chargement frontal.
Machine bloquée par une chaussette coincée entre le tambour et la cuve. Tambour complétement bloqué, impossible de le tourner ni à droite ni à gauche.Un bout de la chaussette dépassait du tambour mais impossible, même en tirant très fort avec une pince de la déloger. Après avoir lu plusieurs conseils sur ce forum et après 3h30 d'effort, nous avons résolu le problème.
1. enlever la "jupe" (joint)en caoutchouc autour de l'ouverture pour éviter de l'abîmer
2.cisaillement au cutter du bout de chaussette qui dépassait pour la couper à ras du tambour
3.pousser au maximum la chaussette vers l'intérieur de la cuve avec un couteau à enduire étroit, souple et fin
4.poser la machine sur la face avant pour accéder à la courroie à l'arrière de la machine ET à la durite de vidange en dessous de la machine
5. enlever la courroie et forcer le tambour pour le faire tourner
6.détacher la durite de la cuve
7.en forçant le tambour, tourner jusqu'à faire apparaître la chaussette au niveau du trou de vidange
8.saisir la chaussette coincée avec une pince et faire effectuer par une autre personne de petits allers-retours au tambour (en forçant) tout en continuant à tirer doucement sur la chaussette avec la pince. La chaussette sort, le problème est résolu et vous pouvez tout remonter. Une victoire intégralement féminine et au moins 150 euros d'économisé. Vivent les femmes et les chaussettes!