créé le 02/11/2011 à 14:03

bonjour, mon lave linge est neuf, acheté il y a 15 jours, or je constate que l'adoucissant s'évacue en même temps que la lessive, au moment du rincage, il n'y a évidemment plus rien!! d'où cela vient-il ? défaut de l'appareil ?

le 02/11/2011 à 16:17

bonjour indiquez nous la marque et la référence exacte de la machine Cdt mimi54

le 02/11/2011 à 19:48

je suis allée voir le revendeur, qui m'a dit que j'avais sûrement dépasser le niveau pour mettre l'adoucissant ce qui a provoqué son évacuation précoce c'est peut être vrai, je vais retenter une lessive pour voir... ma machine est une brandt WFA1416F - merci

le 09/11/2011 à 13:25

finalement c'était bien ça, trop d'adoucissant, le niveau normal étant dépassé, l'adoucissant s'évacuer automatiquement. merci