créé le 03/10/2008 à 11:39

Bonjour,

J'ai un problème sur ce lave linge, la lumière 'arrivée' est rouge.
La pompe d'arrivée a déjà été remplacée.
La machine a 4 ans.
Une idée de l'origine de ce problème ?

(suis dégouté de Miele...)

le 05/10/2008 à 15:14

Bonjour,
Que dit la notice? Ne s'agit-t'il pas d'un problème d'arrivée d'eau?
Cordialement

le 05/10/2008 à 16:36

La notice indique que quand cette lampe clignote, il faut nettoyer les filtres d'arrivée.

Cela a été fait, de plus la lampe ne clignote pas, mais est fixe.

Depuis hier, il y a aussi des problèmes d'essorage.

Garantie de la machine : 2 ans

Je me suis renseigné chez Miele, 40€ de déplacement + 70€ / heure pour avoir un technicien.

La décision est prise, une nouvelle machine est commandée... PAS UNE MIELE BIEN ENTENDU...

le 06/10/2008 à 09:31

Bonjour,
Lorsque la diode d'arrivée d'eau est allumée fixe, il s'agit d'un problème lié à un raccordement en eau chaude, la température d'arrivée d'eau est insuffisante.
Si vous n'avez pas d'eau chaude en direct, il se peut que la carte soit simplement déprogrammée.
Cordialement.

le 06/10/2008 à 11:38

Bonjour,

Merci pour la réponse.

L'arrivée d'eau est une arrivée d'eau froide.
Je pense aussi à un problème électronique.

Je trouve tout de même incroyable que ce témoin ne soit pas renseigné dans le manuel et qu'une société comme Miele n'aie même pas un service de support téléphonique qui pourrait aider à diagnostiquer ces problèmes non renseignés.

Bonne journée à tous,