créé le 30/12/2010 à 10:44
Merci
le 30/12/2010 à 19:44
Bonsoir,
Avez vous vérifier si rien ne gêne la fermeture de hublot?Si le hublot est bien fermé?
Sinon, contactez le service conso de Bosch pour toutes questions sur ce code erreur.
(Pour ma part, je ne connais pas sa signification)
Cdt.
le 30/12/2010 à 21:19
Merci de contrôler la référence de l'appareil, elle n'est pas reconnue chez le constructeur (cf: plaque signalétique).
Cdt
le 31/12/2010 à 08:27
Le hublot est bien fermé.
J'ai contacté le service bosch, mais centre d'appel et pas possibilité de contacter un de leur technicien.La référence est bien WAQ 24360 FF/011 et FD 9011 001164 sur la plaque.
Comme je l'ai acheté chez Grosbill, j'ai contacté le service après-vente. Un technicien doit se déplacer lundi, mais ce qui m'inquiète c'est que ce problème vient d'un défaut de fabrication, puisqu'il n'a jamais fonctionné..
Encore Merci
le 01/01/2011 à 03:41
appareil neuf, commencer par debrancher l'appareil verifier la presence de la terre sur la prise murale (terre-phase=230v terre-neutre=0v phase-neutre 230v ) rebrancher l'appareil faire un reset ou annulation voir notice et reessayer, coodialement
le 04/01/2011 à 17:47
Le technicien est passé. Il a dit qu'il s'agissait de la sécurité porte. Il a simplement vérifier toutes les connections et c'est parti... elle a fonctionné. Donc problème de contact..
le 27/05/2012 à 16:19
Comment faire ? Merci pour vos réponses.
le 25/09/2012 à 11:34
le 20/04/2013 à 12:38
Je vois sur ce forum que ce dysfonctionnement est courant, amis ne figure pas dans la notice. Quelqu'un peut me dire que faire ?
le 24/05/2013 à 02:48
1) secu de porte
2) le mecanisme
3) la connectique, cordialement
le 24/05/2013 à 08:36
Cet appareil de lavage a un réel défaut avec le message d'erreur E35; plusieurs personnes l'ont rencontré et aucun dépanneur ne sait d'où ça vient. Chez moi le maeggage apparait APRES la fin du cycle de lavage, si je n'ouvre pas la porte immédiatement à la fin du cycle (ce qui est impossible, il faudrait rester à coté de la machine pour el surveiller). Ce n'est donc pas un pb de verouillage de la porte. Vos indications: 2)le mécanisme 3) la connectique sont incompréhensibles pour les non pro, car vous ne dites pas ce qu'il faut faire. Si vous êtes chez Darty, faites remonter ce défaut au constructeur et demander des consignes de réparation.
le 27/06/2020 à 14:40
J'ai pu l'ouvrir par la procédure déverrouillage de secours, plus la refermer en poussant bien sans la claquer....et c'est reparti.
Je pense qu'a terme il faudra changer le système de verrouillage.