créé le 21/04/2010 à 10:00

Bonjour,

grosse angoisse: ma machine à laver Candy (tempo logic CTD120 AA) ne démarre pas. Tous les voyants clignotent en même temps.
Je l'ai remplie de linge, j'ai versé la lessive et l'assouplissant, refermée, tournée la molette de sélection du programme et au lieu de démarrer, les voyants clignotent et la porte ne se verrouille pas.

Je n'y connais rien et le service client refuse de m'aider (elle n'est plus sous garantie).
Je n'ai pas les moyens de faire intervenir un pro et je n'y connais pas grand chose (mais j'apprends vite:) ).

D'avance merci pour vos conseils !

le 21/04/2010 à 12:04

Bonjour,
Tentez un appui prolongé sur départ pour réinitialiser la mémoire.
A défaut débranchez l'appareil quelques minutes.
Si le défaut persiste, c'est sans doute vers la carte électronique qu'il faudra vous orienter.
Cdt

le 21/04/2010 à 12:51

Bon ... j'ai honte !
Mon mari a regardé la machine et il m'a demandé "pourquoi y'a un départ différé d'une heure ? c'est peut être pour ça que la machine ne démarre pas"
effectivement, sans départ différé, elle démarre bien ...
Désolé de vous avoir pris du temps inutilement !
Merci Sebmenager :)