créé le 09/02/2010 à 14:50

Bonjour à tous,
Je viens de recevoir un lave-linge séchant acheté sur internet. je l'ai fait tourner sans débrider le tambour dans la nuit , lorsque j'ai entendu le bruit qu'elle faisait en faisant des bonds et en se promenant dans la salle de bain, bien sûr je l'ai arretée tout de suite...
Depuis que j'ai enlevé les vis de bridage, elle ne marche pas ou très mal : l'essorage fonctionne bien l'arrivée d'eau et l'évacuation aussi, mais en lavage le tambour bouge 2 fois puis s'arrête... je n'arrive pas à lui faire faire un programme ... Les voyants s'allument normalement apparemment...
J'ai appelé le SAV Indesit qui doit rappeler pour me proposer un RV mais en attendant je voudrais savoir si quelqu'un a fait la même bêtise que moi ?... Si on ne lui dit pas, est ce que le technicien peut s'apercevoir que la machine a tourné bridée ?... la garantie marchera t'elle ?
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider.

le 09/02/2010 à 16:19

BONJOUR
Ceci arrive assez souvent,pas grand chose à faire,si non de replacer,moteur,tambour,et de plus votre tambour doit être troué,ne faite surtout pas l'autruche,le SAV va s'en apercevoir,la garantie ne la prendras pas en compte,un geste de la part du SAV,et encore pas si sur.Cordialement jean-Paul

le 09/02/2010 à 22:35

Bonjour,
Le tambour =ne sera pas percé, c'est impossible. La cuve peut par contre être endommagé, une fuite se serait alors produite (si l'appareil prend son eau). Le technicien pourra s'apercevoir que l'appareil à tourné bridé si de la casse est avérée au niveau des fixations.
Cordialement.