Bonjour,

Sur ce type de modèle, le système d'ouverture n'est pas un vérin externe séparé mais un mécanisme intégré directement dans la boîte à produits elle-même. Le diagnostic et l'intervention portent donc sur l'ensemble complet du compartiment, et non sur une pièce isolée.

Principe de fonctionnement

L'ouverture du clapet est commandée par un actionneur magnétique (Bobine)) logé à l'intérieur même du boîtier de la boîte à produits. Sous l'effet du courant reçu au début de la phase de lavage, cet élément actionne un levier,  et libère le loquet retenant le clapet. Il s'agit d'un ensemble scellé, non démontable en pièces détachées séparées sur la plupart des références de cette génération. Une sécoinde impulsion sera ensuite donnée pour libéréer le produit de rinçage.

Démarche de diagnostic

Vérifier dans un premier temps l'alimentation électrique arrivant à la boîte à produits. Démonter la contre-porte intérieure permet d'accéder aux connecteurs situés à l'arrière du compartiment, et de contrôler visuellement l'état des cosses, à la recherche d'un encrassement, d'une oxydation ou d'un connecteur mal enfiché susceptible d'empêcher la commande de passer.

Si l'alimentation arrive correctement jusqu'au boîtier, le défaut se situe alors à l'intérieur même de la boîte à produits, sur l'élément magnétique ou le mécanisme de libération du clapet. Dans ce cas, aucune réparation interne n'est possible, le remplacement porte sur l'ensemble complet.

Le démontage est aussi l'occasion d'inspecter l'état général du compartiment, fissures, résidus de pastille fondue ou de calcaire pouvant gripper le mécanisme interne, ce qui peut parfois expliquer un blocage sans défaut électrique.

Solution

Le remplacement s'effectue par la boîte à produits complète, et non par un actionneur seul. Pour l'identifier précisément, la référence dépendra du modèle exact indiqué sur l'étiquette signalétique (SMI54M02EU/73), à confirmer auprès de notre service pièces détachées en croisant cette référence usine.

Démontage, grandes lignes

Débrancher l'appareil, déposer la contre-porte inox, retirer le bandeau de commande en notant les branchements (une photo avant déconnexion est recommandée), déconnecter la sécurité de porte logée au niveau du bac à produits, puis déclipser le compartiment en faisant levier sur les pattes de maintien, en commençant par la partie basse.

Dans l'attente du remplacement, l'ouverture manuelle reste une solution sans risque pour l'appareil, le compartiment continuant de remplir son rôle même si l'automatisme est en panne. Utiliser un produit 3 en 1 laissé dans le compartiment ouvert en attendant peut permettre de continuer à utiliser l'appareil.

Un contrôle préalable de l'état des connecteurs à l'arrière du boîtier, avant commande de la pièce, permettrait de confirmer que le défaut provient bien du compartiment et non d'un problème de filerie en amont.