Bonjour,

Le modèle de votre appareil sera nécessaire pour mieux vous répondre (Tranche de la porte).

SR

Bonjour, Ma lave vaisselle Bosch est le modèle SMS46KW08E, selon le sticker !

Merci pour votre avis !

Cordialement, Michael

Effectivement, le problème pourrait être que le rotor de la pompe de vidange est un tout petit peu dur à tourner, peut être y'a des saletés dans les roulements ? Question : comment peut on détacher ce rotor de son axe ? Pour nettoyer derrière... 

Merci !

Lave-vaisselle Bosch SMS46KW08E — erreur E25, pompe de vidange qui ne démarre pas

Ce que révèle la description

L'erreur E25 sur les Bosch Série 4 signifie explicitement : la pompe de vidange ne tourne pas ou ne développe pas de débit suffisant. Mais ici, la pompe tourne librement à la main, les résistances entre les trois contacts sont équilibrées — le moteur lui-même n'est pas en cause mécaniquement. Ce qui est décrit ensuite est précieux : trois tentatives de démarrage, un clic de relais, puis silence et E25. C'est la séquence d'un moteur qui essaie de s'amorcer, n'y parvient pas, et dont la carte coupe l'alimentation après détection d'anomalie.

Pourquoi ce problème apparaît

Fonctionnement de la pompe de vidange Bosch

La pompe de vidange sur cette génération est un moteur synchrone à rotor permanent. Elle a besoin d'une impulsion de démarrage précise fournie par la carte pour créer le couple initial. Si cette impulsion est mal reçue ou si le moteur est mécaniquement bloqué au moment du démarrage, il vibre, cliquète, mais ne part pas en rotation franche. La carte détecte l'absence de retour de courant caractéristique d'une pompe en charge et déclenche E25 après trois tentatives.

Le rôle de la chaleur du dernier rinçage

C'est un point clé. Le dernier rinçage monte à 70°C. La pompe de vidange est directement exposée à cette eau très chaude. Sur certains rotors permanents, la dilatation thermique à cette température peut suffire à coincer mécaniquement le rotor dans son logement — un rotor qui tourne parfaitement à froid se retrouve bloqué ou très freiné à chaud. C'est un défaut insidieux : la pompe paraît saine à froid, la résistance des enroulements est correcte, et pourtant elle ne démarre pas en conditions réelles de cycle.

Causes probables hiérarchisées

Cause 1 — Blocage thermique du rotor de la pompe de vidange

C'est la cause la plus cohérente avec la séquence décrite. Le rotor de la pompe, en plastique ou en matériau composite, se dilate sous l'effet des 70°C du rinçage final et se coince dans son logement. À froid, il tourne librement. À chaud, il est suffisamment freiné pour que le moteur ne puisse pas s'amorcer. La carte détecte l'échec de démarrage et déclenche E25. À confirmer simplement : lance un cycle, attends le blocage, ouvre la machine, laisse refroidir 15 à 20 minutes sans toucher à rien, puis relance uniquement la vidange. Si elle repart à froid, le diagnostic est confirmé.

Cause 2 — Connecteur ou faisceau entre carte et pompe

Un connecteur oxydé ou des pins à résistance de contact élevée peuvent délivrer une tension dégradée à la pompe. L'enroulement mesure correct en statique, mais la chute de tension au démarrage — moment où la demande en courant est maximale — empêche le couple de démarrage d'être suffisant. La chaleur aggrave le phénomène en augmentant la résistance des contacts oxydés. Déconnecte et reconnecte le connecteur pompe, inspecte les pins, nettoie avec un spray contact si nécessaire.

Cause 3 — Relais de commande pompe sur la carte principale

Le clic entendu est le relais qui commute. Si ses contacts sont oxydés ou grillés, la tension délivrée à la pompe est insuffisante malgré la commutation. À vérifier : mesure la tension aux bornes de la pompe au moment précis des tentatives de démarrage. Elle doit être franche à 230V. Une tension chutée ou instable met la carte en cause.

Cause 4 — Carte de commande principale

Si la tension est absente ou anormale au moment du démarrage, la carte ne pilote plus correctement la séquence de vidange. Cause moins probable si tout le reste est sain, mais à ne pas écarter si les autres pistes sont propres.

Marche à suivre

Étape 1 — Confirme ou infirme le blocage thermique. Lance un cycle complet jusqu'au blocage et à l'affichage de E25. Ouvre la machine, laisse refroidir 15 à 20 minutes, puis relance un programme de vidange seul. Si la pompe repart sans problème, le rotor se bloque à chaud — la pompe est à remplacer.

Étape 2 — Si le test thermique est non concluant, mesure la tension aux bornes du connecteur de la pompe pendant les trois tentatives de démarrage. 230V francs = carte et relais hors de cause.

Étape 3 — Inspecte et nettoie le connecteur d'alimentation de la pompe. Un mauvais contact sur cette génération Bosch est plus fréquent qu'on ne le pense en environnement chaud et humide.

Étape 4 — Si la tension est correcte, le connecteur propre, et que le test thermique confirme un blocage à chaud, remplace la pompe de vidange en bloc. Un rotor qui se dilate au point de coincer à 70°C ne se récupère pas — c'est une dégradation mécanique irréversible du matériau.

Ce qu'on voit souvent dans cette configuration précise — E25, trois tentatives, pompe libre à froid — c'est le blocage thermique du rotor. Le test froid/chaud te donnera la réponse en dix minutes avant de commander quoi que ce soit.

Merci beaucoup Sebménager !

J'ai pu changer la pompe de vidange (acheté un modèle compatible à ManoMano) et le problème est résolu. Le rotor de l'ancienne pompe tournait librement mais avec une petite résistance mécanique, probablement des saletés dans le roulement. La nouvelle pompe marche et l'erreur E25 ne s'affiche plus.

Merci encore pour votre assistance précieuse.

Cordialement