créé le 17/12/2024 à 11:27 [édité le 18/12/2024 à 16:19]

une ceinture en coton est coincée dans la porte, à l'opposé du verrou.

Impossible de rouvrir le hublot.

Tirer sur la tirette de secours semble inopérant. Le tambour n'est pas bloqué, mais le linge s'entortille de plus en plus et un rinçage provoque des coups importants. J'ai vidé la machine manuellement, mais impossible de débloquer le hublot.

Aucun message d'erreur. Position "vidange" indique 1 seconde mais rien ne se passe.

Coupé le courant, mais toujours impossible d'ouvrir le hublot pour récupérer le linge et le désentortiller.

le 18/12/2024 à 16:19

En l'absence de solution efficace, j'ai fini par forcer l'ouverture, ce qui a permis de sortir le linge fortement entortillé à l'intérieur de la machine. Les lainages sont détruits et un "dénouage" patient n'a pas suffi à les rendre portables.

Bien sûr, on aurait dû voir ce petit bout de ceinture visible à l'extérieur, tout comme les contrôles de la machine auraient dû éviter cet incident.

Comme le tambour de la machine commençait à user les chemises, que le joint s'était déchité et que le verrou électronique ne fonctionnait plus, j'ai décidé d'arrêter les frais.