créé le 19/03/2022 à 17:11

Bonjour à tous,

Suite à un problème de blocage de la pompe de vidange, la machine s’est mise en sécurité.

Je souhaite faire un reset et passer en mode test la machine, malheureusement je suis bloqué à:

- fermer la porte.
- mettre sur 90 degrés.
- maintenez le bouton départ pause appuyer tout en allumant la machine.

Ensuite je ne sais pas quelles sont les autres manipulation à effectuer.

Si quelqu’un peut m’aider.

le 19/03/2022 à 18:49

Bonjour
le faite de faire le programme test ne débloquera pas la pompe de vidange si c'est bien le cas.
il faut dans:
1er) cas Dévissez et retirez le filtre à vidange, bien vérifier qu'il y a rien qui bloque la pompe
2)vérifier mécaniquement que la pompe tourne librement (l'hélice)
3)prendre la valeur ohmique de cet pompe
4) vérifier en directe si c'est possible :il faut que la pompe tourne librement sans accoue
5)vérifier et nettoyer le tuyau de refoulement de la pompe de vidange.
6)Si le refoulement est pris sous un évier ,vérifier que le siphon soit vide et propre
A+

le 20/03/2022 à 07:10

Bonjour,

Merci pour le retour, j’ai omis de préciser que la vidange et la pompe a été débloqué, elle tourne sans problème.

Je souhaite refaire un reboot de la carte électronique afin qu’elle sorte du mode sécurité.

Il me semble qu’il faut que la machine refasse un test afin de vérifier tous les organes.

Vous remerciant par avance

le 20/03/2022 à 12:46

Bonjour,
Je ne suis pas le grand spécialiste mais j'apporte mon avis quand même:

Cette demande est très très curieuse.

Je ne m’imagine pas du tout qu'une carte électronique sur une machine à laver reste bloquée à cause d'une alarme qu'elle conserverait en mémoire.
Ce n'est pas un téléphone portable ou un ordinateur :
Pour moi basiquement si la machine est débranchée, la carte n'est pas alimentée; il ne reste alors plus rien dessus, si ce n'est son programme de démarrage qu'elle déroule toujours de la même façon. Je ne m'imagine pas qu'il y reste quoi que ce soit comme alarme en mémoire.

Si après un certain temps complètement débranchée vous rallumez la machine, elle repart en alarme, pour moi c’est que le problème qui la gêne n’est pas résolu.
J'ai appris récemment qu'il y a une codification des alarmes qui permet de savoir où se trouve le problème. "3" pour la vidange, d'autres chiffres pour d'autres pannes. Le tableau de codification des alarmes est publié.
Le code alarme s’affiche soit directement sur l'afficheur de la machine, cela dépend du modèle, soit en nombre de fois que le voyant clignote de suite.

Quand je vous lis je crois comprendre que le programme de lavage ne démarre pas du tout.
Les premiers tests qui sont très probablement effectués par la machine avant de commencer à faire tourner le tambour sont la fermeture des portes et la bonne arrivée de l’eau (remplissage de la machine)..
En tous cas sauf si elle serait déjà pleine d'entrée de jeu quand on l'allume, je ne vois pas comment un problème de vidange empêcherait une machine à laver de démarrer son cycle de lavage.
Ou alors c'est la carte elle-même qui ne remplit plus son rôle de contrôle; elle est HS.

Michel.

le 20/03/2022 à 16:33

Bonjour,

Merci pour votre avis. Comme proposez j’ai laissé la machine débrancher quelques heures, rien à changer.

J’ai poussé un peu plus loin, du coup j’ai mis un en route un programme de lavage même si rien ne se lance et éteint (débrancher la prise) la machine en mode pause, après quelques heures je la rebranche et la retrouvé dans la même état lorsque je l’avais éteinte, en mode pause.

Suivant ce test je pense qu’il reste quelque chose sur la carte électronique malgré l’avoir débrancher longuement.

J’ai vu sur YouTube une méthodologie pour faire un reset malheureusement ce n’est pas le même modèle, la mienne a 3 boutons tandis que dans la démonstration il y en a 5.
Voir le lien ci-dessous.

Donc je reviens sur mon besoin de savoir comment faire un reset ou reboot de la machine comme sur la vidéo.

Vous remerciant par avance.

le 20/03/2022 à 21:00

Okay
Donc cette machine a un programme d'auto test intégré.
Je ne sais pas comment le déclencher. Ce doit être dans la notice
J’ai trouvé cela..

le 21/03/2022 à 17:56

Bonjour Michel_Sympa
c'est bien beau de faire un grand discourt sans connaitre comment fonctionne un appareil électroménager.(je vous en veux pas puisque vous êtes un nocive en réparation des appareils électroménagers )
tout votre raisonnement est faut.
je vous demande de faire une recherche sérieuse au sujet, comment fonctionne un eeprom dans un appareil électroménager.
Si vous avez réussi à trouver le pourquoi. Vous comprendrez comment fonctionne un appareil électroménager.
A+

le 21/03/2022 à 18:06

Bonjour titgreg974
je vous es demandez de faire des contrôles dans mon premier poste
dite moi pourquoi vous le faite pas.
je vous es bien préciser que le faite de débrancher et de rebrancher se n'est pas systématiquement que l'appareil vas fonctionner
maintenant si vous voulez que votre appareil fonctionne faite ce qui est demander pour allez plus loin dans le dépannage.
ou alors attendre que Michel_Sympa vous donne la réponse à votre panne . sinon voir un SAV il faut aussi que c'est personne face vivre leur famille.
A+

le 23/03/2022 à 17:51

IL existe une procédure décrite sur dailymotion...
Cdlt