créé le 16/08/2021 à 08:52

Bonjour,

Depuis 2 jours, mon lave-vaisselle Candy 4549X s'arrête à une étape du programme et tourne dans le vide.

Exemple, si je sélectionne le programme P6 (Ultra rapide 20 min), il démarre et après seulement 7 minutes, il reste bloqué sur 13 minutes. Impossible pour lui de descendre en dessous des 13 minutes ou d'aller plus loin. J'ai attendu assez longtemps mais pas de changement. Du coup, je suis contraint d'arrêter le programme manuellement et à l'ouverture de la porte, je constate la présence de l'eau savonneuse au fond du lave vaisselle.

J'ai réalisé des tests et la pompe fonctionne bien car le programme 7 (rinçage) va jusqu'au bout du processus. A l'exception du programme 7, tous les autres programmes ne font plus rien après X minutes. Exemples :

P4 (Ultra rapide 60') tourne dans le vide à partir de 54 minutes

P5 (Délicat 85') tourne dans le vide à partir de 76 minutes

Auriez-vous une idée de la panne ?

le 16/08/2021 à 09:57

Bonjour
l'appareil vous donne un code erreur?
Soit par le cadran?
Soit par un signale sonore (contez le nombre de bip?)
les minutes pour moi ne me dit absolument rien
si vous connaissez le générique d'un lave vaisselle dit moi à quel moment l'appareil s'arrête.
je précise bien sur le programme p5
A+

le 16/08/2021 à 11:14

Merci pour votre réactivité.

La toute première fois, j'avais un code E3 mais dans la notice du produit, j'ai bien des explications pour le code erreur E1 et E4 mais aucune trace du code erreur E3, donc difficile pour moi d'interpréter ce code.

Aucun signal sonore non plus ni de bip.

Quand le programme stagne à une étape, je lui laisse un peu de temps (~10 min) pour voir si les choses s'améliorent mais ne voyant rien venir, je l'arrête manuellement. Je pense que je devrais peut-être le laisser tourner plus longtemps pour que l'appareil m'affiche éventuellement un message d'erreur comme la toute première fois. Qu'en pensez-vous ?

Autre élément peut-être important, le lave vaisselle a commencé à déconner la toute première fois après une coupure électrique alors qu'il était en train de tourner. Cette coupure n'est pas due au lave vaisselle mais à des travaux dans mon quartier.

Cette coupure de courant aurait-elle un quelconque lien avec cette panne ?

le 16/08/2021 à 11:31

Bonjour
sortez la prise du courant pendant 1/4h
puis remmettez en marche l'appareil pour voir s'il fonctionne normalement.
le code erreur E03 est du à un problème de vidange
- donc pour commencer
il faut vérifier que rien ne bloque la pompe
- sinon prendre la valeur ohmique de la pompe
faire un essai sur du 220v (la pompe doit tourner librement sans accoue si il y a des accoues la pompe doit être changé).
et surtout vérifier la conduite d'évacuation des eaux usées,elle doit être propre comme au premier jour de fonctionnement
A+

le 16/08/2021 à 13:57

J'ai débranché pendant 1/4h et j'ai remis en marche l'appareil pour voir s'il fonctionne normalement. Dès la remise en marche, le programme a démarré par la purge puisque je vois bien l'évacuation de l'eau dans le tuyau.

J'ai l'impression que la pompe fonctionne bien puisqu'il arrive à vider l'eau au lancement de n'importe quel programme. Le souci est au-delà de cette étape, comme si le programmeur n'arrive pas à réaliser une étape et qu'il bloque dessus.

Je vais essayer de démonter la pompe pour inspecter son intérieur.

Je reviens vers vous à l'issue.

le 17/08/2021 à 14:00

Bonjour,

J'ai démonté le lave-vaisselle mais je n'ai pas réussi à démonter la fameuse pompe.

Ce qui curieux, c'est que je n'ai aucune anomalie lorsque je lance le programme prélavage. Autrement dit, le programme va jusqu'au bout et l'évacuation de l'eau se passe très bien. Ce qui me laisse penser que la pompe fonctionne bien.

Par contre, quand les autres programmes sont en phase "Lavage", ils se bloquent sur une étape et j'ai remarqué aussi que l'eau n'est pas chaude lorsque j'ouvre la porte. Bref, je ne comprends plus rien.

Je ne sais pas s'il est réparable en état ou je suis contraint de le changer ?

le 17/08/2021 à 16:24

Bonjour,
C'est peut-être un défaut de cyclage en ce cas. Vérifiez le pompe et sa turbine notamment.
Cdt