créé le 05/05/2021 à 18:57

Je possède le lave-linge De Dietrich DLZ714 depuis janvier 2017.
Je l'utilise depuis cette date en moyenne 1 ou 2 fois par semaine, quasiment toujours avec les mêmes programmes. À savoir "Linge normal à 30°" + option "Repassage facile".

Dans cette configuration (que je commence à connaître…), en fin de cycle, j'ai toujours récupéré mon linge légèrement tiède et effectivement très peu froissé. Résultat très satisfaisant. Depuis quelques mois, du jour au lendemain, j'obtiens un linge froid et froissé. Autrement dit, il me semble clairement que cette option "Repassage facile" est défaillante.

J'ai tenté de contacter le service clients de De Dietrich afin d'en savoir plus sur cette option, car apparemment tous les constructeurs qui le proposent n'utilisent pas la même technique (simple variation de rotation, variations de température, vapeur, etc.). Malheureusement le service clients du groupe (Brandt + De Dietrich) est complètement à la ramasse et ne m'a été d'aucune aide.

Ma machine est censée être en cours de réparation par une enseigne bien connue… Au fil des semaines j'ai eu droit à X visites de techniciens et de nombreuses péripéties que je vous épargne et qui n'ont rien donné non plus. Pour cette enseigne, c'est moi qui me trompe : le linge est forcément froid en fin de cycle puisque le rinçage se fait à l'eau froide. De mon côté je maintiens que j'ai récupéré mon linge tiède et défroissé pendant des années. Bref, c'est un dialogue de sourds et on me parle de plus en plus comme si j'étais à moitié fou (ce qui n'est pas forcément super agréable). On m'explique gentiment que j'ai dû avoir "une sensation" de linge tiède. Admettons, mais il reste le problème de linge froissé… Donc pour moi, oui, il y a bien un souci quelque part.

Quelques infos complémentaires :
- Le premier technicien a changé la résistance, à mon sens pour rien. Aucun changement. On sent que la machine est chaude en phase de lavage, puis c'est froid jusqu'au bout.
- Choisir l'option "Repassage facile" ajoute 10 minutes au lavage complet classique. Ce temps est bel et bien respecté, autrement dit ma machine reçoit bien la consigne et se comporte comme si elle la suivait.

Quelqu'un possède-t-il cette machine et pourrait me faire part de son expérience ?
Savez-vous quelle technique cette machine utilise sur cette option ?
Sinon, auriez-vous une idée de ce qui peut se passer ?
Merci pour votre aide !

le 06/05/2021 à 09:47

Bonjour
faite l'expérience avec le programme 5 au lieu du 3 si le linge le permet.
L'option repassage Facile désigne une option ou un cycle spécial présent sur certains lave-linges et sèche-linges,spécifiquement pensés pour limiter le froissement des textiles dans le but de simplifier le repassage afin d'offrir davantage de confort à l'utilisateur.
Ce système est déployé par de multiples fabricants.
comment s’effectue l'option dans l'appareil?
le programme spécial repassage facile des lave-linges de certaines marques effectue un lavage et un essorage doux tout en modulant la température de l'eau. Des rinçages additionnels sont également appliqués.
Touche : Repassage facile
Cette fonction évite que le linge ne se
froisse, grâce au programme spécial qui
fait tourner le tambour en douceur pour
défouler le linge après l’essorage et
faciliter ainsi le repassage
Pour éviter la formation de plis
A+

le 06/05/2021 à 15:37

Merci Buggy. J'ai également fait des tests avec des programmes plus chauds, j'obtiens le même résultat.
Pour le reste, je cherche surtout des infos précises concernant ce modèle, ou à défaut, concernant les techniques utilisées par certains fabricants pour ce mode "repassage facile" et qui font intervenir de la chaleur, puisque visiblement ça existe.

le 06/05/2021 à 18:44

Bonjour
concernant votre appareil elle n'est pas conçu pour cela.
les laves linges qui utilise l'injection de la vapeur consiste les appareils qui doivent utiliser une charge maximum entre 1 et 1,5k
voici un exemple:CANDY GVF1412LWHC3-47
Lave-linges Candy avec fonction repassage facile
Certains lave-linges Candy avec programme spécial repassage facile sont capables d'injecter de la vapeur dans le tambour pour éviter le froissement des étoffes. Le cycle est adapté à une charge limitée de linge : 1.5 kg. Trois réglages sont proposés : P1 est prévu pour les vêtements synthétiques, P2 est adapté aux vêtements en coton, P3 est destiné à rafraîchir et à défroisser le linge porté.
A+

le 06/05/2021 à 19:09

Merci. Vous avez sans doute raison. Je penche plutôt pour des variations de températures durant cette dernière étape. Ce qui me donnait un linge tiède presque sec, peu froissé, et qui finissait de sécher très rapidement.