créé le 07/11/2020 à 16:55

bonjour mon problème est erreur E01 sur une candy gvs1310dwc3/1-47 j ai changer le verrou de securite super la machine marche 10 mns et puis erreur E01 reviens donc je suis perdu merci

le 07/11/2020 à 19:35

Bonjour
Le code erreur E01 est bien la sécurité porte.
très souvent c'est aussi la carte électronique de hs.
Avez vous essayé de faire un reset après avoir changer la sécurité porte?
si le reset ne fonctionne pas vérifier la carte électronique pour voir si un composant et détruit
A+

le 08/11/2020 à 08:16

bonjour huggy
comment je fais un reset merci

le 08/11/2020 à 09:17

Bonjour
Appuyé longuement sur la touche départ/pause puis débranché et rebranché l'appareil
A+

le 08/11/2020 à 16:46

re huggy
j a&i fais comme vous m avez dis et la plus possible toujours E01 qui s affiche merci

le 09/11/2020 à 08:30

bonjour
il vous reste plus que la carte électronique
- vérifier à vue d’œil si il y a un composant qui est détruit par exemple.
si vous ne voyer rien il faudra contrôler le triac de commande de la sécurité porte.
A+

le 09/11/2020 à 13:00

bonjour
le triac c est quoi et je le trouve ou
merci pour vos réponses

le 09/11/2020 à 17:50

Bonjour
Je vous es dirigé sur la panne de votre appareil.
Je vous rappel qu'il faut un minimum de connaissance en électronique pour la réparation.
Ce n'est pas le cas pour vous.
Donc voir avec le service SAV de votre choix
ou faire appel au service de mamigas ,c'est un bénévole sur ce site qui répare les cartes électroniques
pour le joindre par mail: mamigas A wanadoo.fr
(remplacer le A par arobase.
A+

le 09/11/2020 à 18:40

c est gentil merci beaucoup

le 10/11/2020 à 08:37

Bonjour
J'ai fais mon possible, maintenant c'est à vous de faire le nécessaire, pour que votre appareil fonctionne à nouveau comme au premier jour.
Petit rappel : Entraide = partager du temps et un savoir.
Notre satisfaction en retour, est de communiquer vos solutions apportées, à votre panne.
A+

le 14/11/2020 à 15:28

BONJOUR huggy
j ai fait changer le triac qui étais hs et toujours le même problème donc ...... la vraiment je crois que cette machine est morte merci