créé le 05/08/2020 à 14:38

Bonjour,
Ma machine ne permet pas d’autre progarmme que le n°11 (lavage rapide), qui lui fonctionne correctement.
Ainsi, je ne parviens pas à activer aucun des 12 autres programmes, ainsi que le programme de vidange.
Pourtant je pense avoir bien effectué un RESET en appuyant 2 seconde sur la touche I, ainsi qu’en laissant debranché la prise electrique pendant plus d’une heure...
Aussi, coté carte electronique, j’ai vérifié que la piste en cuivre du selecteur de programme semble OK
SVP, quelqu’un pourrait il m’aider, car je suis perdu là ...!
Cordialement
Pl

le 05/08/2020 à 14:55

Bonjour,
D'après vos symptômes, cela indique une anomalie au niveau électronique pure.
Cdt

le 05/08/2020 à 16:24

Merci de votre retour,
Pourrez vous me proposer une solution, ou un test supplémentaire ?
Notez que je suis relativement compétenten electronique, mais là, je sèche ...
Cordialement

le 05/08/2020 à 19:35

Merci de votre retour,
Pourrez vous me proposer une solution, ou un test supplémentaire ?
Notez que je suis relativement compétenten electronique, mais là, je sèche ...
Cordialement

le 06/08/2020 à 08:05

Bonjour
Cela ne sert à rien de poster un doublon.
Ce site est une entraide gratuite pour le dépanne électroménager.
Je vous rappel que sebmenager à qui appartient le site, doit gérer 7 rubriques + les pièces détachées que les personnes achète sur son site.
Concernant les bénévoles, je vous rappel qu’ils prennent de leur temps pour vous répondre. Et qu’ils ne sont pas à votre service 24/24.(personnes qui travail ,ont plus d’une vie de famille )
Donc il faut attendre qu’une personne soit libre pour vous répondre.
Si vous êtes pressé je vous conseille de vous adressez à un service SAV.
A+

le 06/08/2020 à 17:18

Bonjour,
Désolé d’avoir envoyé ce doublon, mais c’était sans doute une maladresse de ma part, ou alors ma tablette qui ne fonctionne pas bien avec internet... Aucune intention malicieuse de ma part en tout cas.
Merci encore de votre aide, et sincerement bravo pour la qualité de vote site !
Cordialement

le 06/08/2020 à 18:10

Le seul essai possible serait par programme test. Il faut tenter de le trouver en ligne, car nous ne pouvons diffuser ici de support technique fabricant.
Cdt