créé le 18/10/2019 à 13:30 [édité le 25/07/2023 à 17:32]

bonjour, sur cette machine, le voyant porte fermée clignote au bout de quelque instant et la machine ne va pas plus loin. j'ai tenté de lancer un programme test sans trop comprendre ce qu'il faut faire et interpréter. par contre l'allumage de certaines diodes lors de ce programme signifie bien qu'il y a défaut. il y a environ 6 ans j'avais réussi a depanner cet appareil qui avait les mêmes symptomes; a l'époque c'étaient 2 des trois sorties relais noirs qui étaient mal soudées et ca avait suffit pour qu'il refonctionne correctement jusqu'a ces jours derniers.
j'espère votre aide.
Merci

le 19/10/2019 à 10:13

bonjour
veuillez s'il vous plaît nous mettre une photo du bandeau de l'appareil en défaut avec les voyans allumés.
A+

le 19/10/2019 à 11:05

merci huggy de m'aider;

le 19/10/2019 à 18:30

Bonjour
Vous avez un problème de contacte de porte.
Shunté provisoirement le contacte de porte et faite un essai de fonctionnement.
Si cela fonctionne cela confirme la panne.
A+

le 19/10/2019 à 22:36

huggy, bonsoir, j'ai shunté les bornes 4 et 5 sur le cablage alimentant le contact de porte; mais le défaut est toujours là.

le 20/10/2019 à 10:15

bonjour
Si la sécurité de porte est bonne( en shuntant le contact comme vous l’avez fait ne donne rien)
- ce code défaut peut également être signe d'un soucis sur le moteur. A savoir, stator ou rotor coupé, ou même mauvaise info de la tachymètre. Il faut aussi vérifier l'état des charbons moteur, l'état de la filerie, continuité etc etc.
A+

le 20/10/2019 à 10:31

merci huggy; je vais tenter toutes ces verifs; je vais commencer par continuité et etat de la filerie; par contre je ne sais pas tester stator et rotor;

le 20/10/2019 à 16:42

j'ai trouvé une video pour tester ce moteurj'ai trouvé des valeurs qui semblent etre bonnes pour le tachimetre. par contre les charbons sont trés usés (moins de 1 cm )et sont donc a remplacer.je voulais brancher ce moteur en direct mais j'ai pas compris quels fils il faut utiliser pour le stator ( 1, 2 , 3 ?)

le 21/10/2019 à 08:34

Bonjour
Si les charbons en moins de 1cm ils sont à changer d’office.
Faite le remplacement des charbons, et faite un essais de fonctionnement, je vous assure que le lave linge fonctionnera.
Question?, comment brancher un moteur en 220v.
Vous qui êtes novice serait compliqué .je vous rappel que l’essentiel est de trouver la panne et que votre appareil soit opérationnel.
A+

le 21/10/2019 à 09:37

bonjour huggy,
j'attendais que tu me confortes sur le verdict;
Je vais les commander de suite et te tiendrais au courant aprés le remontage dans quelques jours;
je tutoie facilement sur les forums, mais çà n'est pas du manque de respect;
Merci encore pour ton aide.

le 29/10/2019 à 09:17

bonjour huggy,
des nouvelles: j'ai bien recu les charbons mais ils étaient avec un biseau a gauche alors qu'il le faut a droite!le vendeur accepte le retour a ses frais et le remboursement, sinon, j'aurai tenté de permuter ces 2 charbons moyennant quelques modifications.
A bientot donc

le 30/10/2019 à 08:31

bonjour
Charbons Moteur De Lave-linge ( La Paire ) AWO 9863 Whirlpool
Pièce détachée d'origine N° de stock: 1197506OH
au prix de 14,60 + 6,98 de frais de port chez whrilpool.
A+

le 30/10/2019 à 10:54

bonjour, huggy, sur le site whirpool pieces détachées j'arrive au n° 11975060H mais si je zoome sur la photo, le biseau n'est pas du bon coté ?

le 30/10/2019 à 11:04

et si je vais sur le site Whirlpool/ france, j'arrive sur la reference 1236248004

le 31/10/2019 à 12:14

Bonjour
Votre modèle a trois références
Commençant par: 85920212xxxx (9600- 9608 - 9609)
Avec c'est deux références (AWO 9863 et 85920212xxxx vous n'aurez pas de problème pour trouver les charbons d'origine pour votre appareil.
Si vous avez un doute (il y a des entreprises sur le net, que vous pouvez joindre avec un numéro fixe, ils se feront un plaisir de vous répondre et de vous remettre les référence d’origine Whirpool)
Grace à cette référence il vous suffira de chercher sur le net le fournisseur le moins chère toujours pour pièce d’origine Whirpool.
A+

le 31/10/2019 à 13:55

Bonjour huggy. Oui je savais et ça comme ça que j'ai procédé sur le site de sos. Xxx.
J'ai d'ailleurs trouver une rubrique sur leur site et j'espère qu'ilsur vont remonter à ma première commande pour comprendre si c'est eux ou moi qui se sont trompés.
Merci

le 01/11/2019 à 09:00

bonjour
faite moi un petit schéma tout simple voir le dessin , avec le rotor et le charbon de chaque côté.et me remettre la référence de votre appareil?
A+

le 01/11/2019 à 11:15

Merci huggy pour ton aide. Mais je suis archisur de ce que j'ai choisi sur le site de sos accessoires. Et j'ai commandé !
Jesuis en vadrouille et je pense que je serai de retour à la maison à la livraison de ces charbons.
A bientôt !

le 07/11/2019 à 17:38

bonjour huggy, je viens de recevoir les nouveaux charbons qui sont encore cette fois avec le mauvais biseau je te joins le croquis que tu me demande. je vais tenter d'inverser les charbons; je renonce a commander une troisieme fois pusque chez sos accessoires, il m'ont livré 2 fois le même produit en me confirmant bien pour ce deuxieme envoi que c'est bien le bon produit !

le 07/11/2019 à 17:54

la reference complète de mon appareil:
Commençant par: 85920212xxxx (9600)et photo de la plaque moteur

le 07/11/2019 à 19:45

huggy, j'ai donc modifié la patte qui recoit la cosse et j'ai tout remonté; je viens de finir un cycle 30mn avec essorage maxi.
Et c'est un plaisir d'entendre cette machine tourner a nouveau aprés 3 bons mois d'arret ( j'avais un autre lave linge pour me dépanner)
Merci pour ton aide et ta disponibilité

le 08/11/2019 à 10:41

Bonjour
C’est pas normal que SOS n’est pas résolut le problème avec whrilpool
Avez-vous téléphoné avant de faire votre deuxième commande, avant de vous envoyez la commande qu’il contrôle les charbons moteurs et ne pas refaire la même bêtise.
Je suis content qu’avec la modification cela fonctionné.
Et très content de vous avoir trouvé votre panne.
A+

le 08/11/2019 à 10:48

bonjour huggy, non, j'ai fait la betise de ne pas appeler ( un technicien ?)par contre par courrier interne, je pensais au début qu'il y aurait reponses a mes questions precises, mais non, car ce matin encore je recois ceci concernant la deuxieme commande:
"Bonjour,
Les charbons sont compatibles avec la référence technique de votre appareil.
bonne journée.

Cordialement.
Service Client SOS Accessoire"

le 08/11/2019 à 13:32

Bonjour
Que cela vous sert de leçon, avant de faire une commande, pour toute suspicion.
Il faut toujours téléphoner si c’est bien possible (surtout que la plupart des sites on un numéro fixe donc gratuit, pour ne plus refaire de faute lors de votre commande. Cela évite de renvoyer la pièce )
A+

le 11/11/2019 à 19:11

bonjour, j'ai un nouveau problème; j'ai un bruit qui a apparu au niveau du programmateur semble t'il de manière cadensée ; j'étais à 2 minutes de la fin de cycle 40 ° et j'ai eu le défaut F06 qui definit tachymetre defectueux( pas de détection de rotation moteur).
Qu'est ce que je peux tenter comme mesure ou vérification ?
Merci d'avance.

le 12/11/2019 à 09:05

Bonjour
Code panne F06: Pas de détection de rotation moteur. Vérifier moteur, charbons moteur, tachymétrie, et connectique.
Pour ma part le bricolage du charbon à était mal fait.
Vérifier que la courroie soit bien mise, et tendu. Ainsi que la poulie tambour (vis bien serré)
Donc vous devez reprendre, le contrôle du moteur.
Assurez vous que les charbons sont bien en contact avec le rotor, faite cette vérification avec un ohmmètre
Prendre la valeur :
- du rotor ?
- du stator ?
- de la tachymétrie ?
- vérifier la connectique du moteur, (faite cette vérification avec un ohmmètre)
A+

le 12/11/2019 à 09:59

bonjour huggy,
un peu plus haut dans notre discussion, j'avais joint une photo avec les mesures que j'avais faites sur le moteur; je m'empresse de redemonter pour faire les mêmes mesures a nouveau pour comparer; sinon effectivement je pense qu'il y a relation entre la pôse des charbons et cette nouvelle panne.
A bientot;

le 12/11/2019 à 10:37

voilà les mesures qui semblent identiques aux prrecedentes

le 12/11/2019 à 10:48

connectique entre programmateur et moteur OK;

le 13/11/2019 à 19:22

Bonsoir
Faite un essai du moteur poser sur une table avec du 220v (pas plus de 10 secondes )
Pour voir si le moteur tourne correctement ?
A+

le 13/11/2019 à 19:27

bonsoir huggy; comment je le branche par rapport au dessin que j'ai fait ?