créé le 15/08/2018 à 07:28

Bonjour je me permets de mettre un message neuf car j'ai vu que le post qui concerne ce problème est déjà assez pollué dans tous les sens donc je me permet de repartir à zéro avec ce nouveau lave-linge Bosch qui vient d'arriver il y a quelques jours:
lave-linge neuf Bosch qui a déjà fonctionné plusieurs fois.
quand on lance un programme, le voyant du hublot avec un cadenas s'allume et ça bipe alors qu'on peut ouvrir et fermer le hublot et le lavage ne démarre pas et ce quelque soit le programme.
Nous avons eu des orages hier avec quelques surtensions et je pense que c'est suite à cela.
Existe-t-il une procédure pour remettre à zéro cette erreur et le faire repartir ?
merci de votre aide cordialement

le 15/08/2018 à 07:33

J'ai oublié de préciser qu'il s'agit du nouveau modèle Série 6 avec le tableau d'affichage électronique et les touches soft merci

le 15/08/2018 à 07:40

bonjour
appelez le sav du revendeur si l'appareil est neuf,il est en panne ,l’électronique a du prendre l'orage.