créé le 17/09/2009 à 19:43

Bonjour !
j'ai un code erreur F14 sur certains programmes de mon lave linge. il n'a que 4 ans.
j'ai contacté un depanneur qui m'a parlé d'un défaut de lecture eeprom et qu'il fallait changer une carte pour un coût de 200€.
Pensez vous qu'en faisant venir un SAV Whirlpool, celui ci pourrait réinitialiser la carte car le coût du changement est trop élevé...
Merci pour vos réponses.

le 17/09/2009 à 22:33

Bonjour,
Selon l'age de l'appareil, la mémoire peut ne pas être réinitialisable.
Il faut donc faire intervenir le SAV dans tous les cas, ou remplacer le programmateur.
Cordialement.

le 18/09/2009 à 07:12

bonjour,
Merci pour votre réponse.
La machine va avoir 4 ans, pensez vous que j'ai une petite chance sinon j'annule la venue du SAV prévue pour mercredi car il me facture 50€ et le coût du changement du programmateur est vraiment excessif .
cordialement

le 18/09/2009 à 10:18

Bonjour,
Vous êtes certainement parti pour un remplacement de programmateur vu l'age de votre appareil.
Cordialement.

le 23/09/2009 à 20:54

Bonsoir !!!

Problème résolu...le sav whirpool a réussi a reprogrammer la carte...et ça marche...ouf..je pense avoir eu de la chance...
Merci pour votre écoute et pour vos conseils
cordialement