lave vaisselle sous garantie en panne depuis 1 mois

nohab_15551

créé le 02/09/2009 à 10:32

bonjour depuis 1 mois mon lave vaisselle brandt
sous garantie est en panne (d07)aujourd'hui enlevement du lave vaisselle chez le dépanneur
je demande sont remplacement
réponse :l'inpecteur technique passe tous les 2 a 3 mois et nous avons interdiction de le contacter
bravo pour le client
cordialement

jp 27_15551

le 02/09/2009 à 11:28

Bonjour
Vous penchez la machine vers vous de l'eau va sortir,normal,un bac de récupération de fuite est instalé,avec une éonge ou autre,le videz et plus de souci,c'est le fotteur qui cooupe la mise en marche.cordialement jean-paul

Sebmenager_15551

le 02/09/2009 à 12:47

Bonjour,
le problème n''a t-il pas pu être résolu par le SAV pour qu'une visite en inspection technique soit programmée ?
Cordialement.

marc_15551

le 02/09/2009 à 19:38

Bonjour,
Il est vrai que la visite des inspecteurs technique se fait de plus en plus rare.Mais sachez que votre appareil ne sera pas échanger pour un problème de fuite.Charge au sav de résoudre le problème.Seul une demande d'échange d'appareil peut etre faite par le sav,en cas de pannes multiples ou appareil irréparable.
Cordialement

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