créé le 20/07/2017 à 23:34 [édité le 31/03/2024 à 13:36]

Bonjour, a tous
je suis nouveau sur le site voila mon problème:
mon lave-vaisselle un Whirlpool WKIC 3c26 lave mal une fois fini j'ai un code qui s'affiche code 10 et la lampiote du bouton démarrage clignote.
j'ai nettoyé le filtre mais idem.
pouvez vous m'aider .

merci d'avance

le 21/07/2017 à 07:41

bonjour
je vous rappel que vous avez bien reçu une réponse à votre problème ,sur l'autre site auquel vous avez postez
A+

le 21/07/2017 à 10:35

Bonjour
les codes mis sur l'autre site ne sont pas les bons,car cet appareil est un châssis Indésit.Beaucoup de pannes sur ces appareils.
Le code 10 signale un problème sur le circuit de chauffage.
Cet appareil est récent,est-il sous garantie?

le 21/07/2017 à 20:35

Bonjour
Malheureusement la garantie vient de finir il y a 1 mois.
L'appareil a 13 ou 14 mois .

D'après vous qu'elle problème sur le circuit de chauffage a t il ,quelle pièces faut il changer.

le 22/07/2017 à 09:55

bonjour
la garantie légale en France est de 2 ans,faites le savoir au revendeur de l'appareil.

le 22/07/2017 à 10:11

pour votre information et celle du revendeur:
Applicable depuis le 18 mars 2016:
Lorsqu’un consommateur achète un bien, il bénéficie automatiquement d’une garantie légale de conformité. Imposée par la loi, cette garantie aussi appelée « constructeur » couvre le produit acheté pour tous les défauts de conformité déjà présents au moment de la livraison. La loi Hamon a prolongé cette garantie de 6 mois à 2 ans. Désormais, tout produit qui présente un défaut dans les deux ans suivant son achat est protégé (depuis le 18 mars 2016). Le consommateur peut alors obtenir soit la réparation du produit, soit son remplacement ou son remboursement. A noter que l’acheteur n’a désormais plus à prouver le défaut de conformité.

Voici les défauts couverts par la garantie légale de conformité :

- Le bien est impropre à l’usage habituellement attendu d’un bien similaire
- Le bien ne correspond pas à la description donnée par le vendeur même s’il fonctionne correctement
- Le bien ne possède pas les qualités annoncées par le vendeur ou inscrites sur la fiche produit.

Attention : pour les biens d’occasion, la garantie légale reste fixée à 6 mois.

le 22/07/2017 à 10:15

bonjour
je précise que si l'appareil est acheté sur internet par exemple:chez cdiscount.com
il garantisse qu'un ans uniquement pièces sans main d’œuvre.
A+

le 22/07/2017 à 12:01

je l'ai acheté sur le net qui stipule bien 1 ans de garantie pièces et main d’œuvre.

le 22/07/2017 à 13:58

bonjour
je me suis renseigner ,par rapport à la loi :
ptigui29 à raison tous l'électroménager est garantie 2ans pièces et main d’œuvre ,même sur les sites internets qui dissent simplement un an pièce et main d’œuvre (comme je l'ai mentionné même cdiscount est obligé de se soumettre à cette loi). c'est comme dit ptigui29 il faut insister sur cette loi ,le site n'a pas le droit de refuser la garantie qui est de 2ans.
A+

le 22/07/2017 à 14:45

le site veux rien savoir, sur la facture il est stipulé 1 ans voilà ce qu'ils disent.

je ne veux pas rentrer dans des démarches qui peuvent durée assez longtemps .

je veux juste savoir la pièce qu'il faut que je change pour qu'il marche de nouveau.

merci

le 22/07/2017 à 16:27

la panne peut provenir de l'élément chauffant ET/OU de la carte électronique de puissance (très fréquent sur cette marque)
Attention,la carte électronique doit être programmée par le revendeur.Tous ne le font pas car il faut du matériel spécifique.
Pour info,prix de l’élément chauffant 60/80€ environ,carte de puissance 150/200€.

le 23/07/2017 à 11:27

je viens de faire un nouvelle essai .

quand je démarre le lave vaisselle a 65 degrés il tourne parfaitement bien sur 45 min voir 1 heure, mais l'eau est froide pendant ce temps.

et ensuite il s’arrête avec le code 10 et la led qui clignote.

avec ses éléments cela peut il réellement correspondre a l’élément de chauffe.

attend votre réponse avant le démontage.

merci

le 26/07/2017 à 11:04

voila l’élément de chauffe démonté.
que dois je contrôler pour être sur que cela vienne de ça.

Et ou puis je trouve cette piece ou peut on la faire reparer.

merci

le 26/07/2017 à 11:09

nouvelle photo avec la référence

le 26/07/2017 à 11:20

bonjour
faire la mesure sur le connecteur repéré sur la photo jointe.Si aucune valeur ,il faudra remplacer l'élément chauffant complet référencé 480111104693

le 26/07/2017 à 11:25

remoi
il y a une erreur sur la référence de l'élément chauffant,la bonne référence est 482000022217

le 26/07/2017 à 11:29

ok merci je vais contrôler ça ce soir

le 26/07/2017 à 23:03

je viens de faire la mesure aucune valeur.

pouvez vous me donner des sites sérieux ou je pourrais en commander un.


merci

le 04/08/2017 à 23:46

voila pièce changée lave vaisselle reparer.

parfait.

merci a vous tous

le 13/08/2017 à 19:48

nouveau probleme avec mon lave vaisselle .
il clignote en permanence affiche 1 et la pompe tourne dans le vide .

help

le 13/08/2017 à 19:53

bonjour
fuite d'eau

le 14/08/2017 à 21:38

effectivement petite fuite ,collier de serrage mal positionné .

probleme resolu.


merci,merci,merci

le 05/11/2019 à 17:43

Bonjour,
J'ai le même problème que vous avec le même lave vaisselle: affichage 10 et voyant qui clignote.
Est ce compliqué de démonter l'élément chauffant?
Sur quel site l'avez-vous commandé?

Merci d'avance pour votre réponse

le 20/01/2020 à 20:16

Bonjour,

J'ai le même problème, pas d'eau chaude, erreur 10, même lave vaisselle. Dans le thread vous n'indiquiez pas de site où acheter la pièce, pouvez-vous redonner un endroit où je peux acheter ?

Merci d'avance.

le 20/01/2020 à 20:38

Bonjour,
Pour ma part, je l'ai commandé sur le site SOS Accessoire (après avoir testé l'élément chauffant = pas de valeur).

le 08/07/2020 à 08:51

Deuxième utilisation seulement et clignote 1 en permanence, impossible de l'arreter

le 07/02/2022 à 19:06

Bonjour, j'ai le même lave vaisselle, qui a fait un code erreur 3, avec eau sale non vidangée et depuis il ne veut s'allumer!
auriez-vous un avis du problème ?

le 04/07/2022 à 19:02

Bonjour,

Merci tout d'abord pour vos précieux conseils.

Je souhaite savoir comment tester la résistance.

Simplement en mettant une sonde sur chaque pin du connecteur ?

Ça me donne une résistance infinie (1)

Par contre entre les deux bouts de métal brasés, j'ai 260ohms.

Merci pour l'aide 

le 06/07/2022 à 14:35 [édité le 06/07/2022 à 14:39]

Bonjour Teka_22,

Lorsque vous mesurez une valeur de 260 Ohms pour la Résistance de chauffe, il est probable que vous ne soyez pas sur le bon calibre du multimètre.

La valeur de cette résistance devrait plutôt être de l'ordre de 26 Ohms.

Maintenant cette valeur étant trouvée entre les deux tiges de la Résistance elle-même, signifie que celle-ci n'est pas rompue.

Par contre, si la résistance est infinie aux bornes du connecteur, cela signifie qu'une sécurité thermique qui se trouve entre le connecteur et la Résistance a sauté (et je ne pense pas qu'elle soit réarmable).

D'autre part, si cette résistance thermique a sauté, il est probable qu'il y ait eu une surchauffe. Elle peut être due soit à un niveau d'eau insuffisant (peu probable) soit à une circulation d'eau insuffisante (beaucoup plus probable).

Avant de changer la Résistance de chauffe, il faut vous assurer que l'ensemble du circuit d'eau de lavage est propre (filtres et bras de lavage notamment) et que la pompe de cyclage n'est pas freinée par un corps étranger.

Monter une Résistance de chauffe neuve sans vous assurer que la circulation d'eau n'est pas empêchée, c'est prendre le risque de ''griller'' la Résistance neuve.

Cordialement.

. 

le 06/07/2022 à 14:39

Merci pour toutes ces explications.

J'étais sur le calibre 200ohms, le plus petit de mon multimètre.

Je vais inspecter la totalité du circuit.

Pensez-vous qu'il soit possible de réparer (point de soudure sur un contact par exemple)?

Je n'aime pas jeter si c'est réparable, pas très écolo :-)

Merci pour tout!

le 06/07/2022 à 14:54

Suis en parfait accord sur votre point de vue : "Réparer plutôt que jeter et remplacer".

Toutefois, je pense malheureusement que la sécurité thermique de la Résistance de chauffe ne soit ni réarmable, ni réparable.

Et puis, faire un point de soudure ? Ne serait-ce pas pour shunter la sécurité thermique ? Auquel cas c'est prendre le risque d'un incendie. Impossible donc de préconiser une telle ''réparation''

Sinon, comme vous vous êtes rattaché à un sujet existant, pour être certain d'aller chercher les bonnes informations, pourriez-vous confirmer le modèle précis de votre LV ?

Cordialement