créé le 08/04/2016 à 18:42

Bonjour,

Les commandes de mon lave vaisselle Valberg restent inactives : actuellement en pause, lorsque je veux désactiver la pause, j'ai le message NOT VALID !et rien ne se passe. Aucune commande prévue dans la notice ne fonctionne. j'ai pu en tel cas le débloquer précédemment après plusieurs jours en appuyant sur les boutons de manière aléatoire. Là, impossible. Il reste en mode Pause et Not VALID !
Merci d'avance pour votre aide.

le 09/04/2016 à 07:41

Bonjour,
Il faut incriminer l'électronique en tel cas. Voyez si une coupure de courant de l'appareil ne solutionnerai votre soucis.
Cdt

le 09/04/2016 à 09:23

Merci pour votre réponse;
en coupant le courant, rien n'y fait;
Que faire alors avec l'électronique ?

le 09/04/2016 à 10:01

Il faudra donc la remplacer.
Voyez toutefois l'état général du module et de ses composants électroniques.
Cdt

le 09/04/2016 à 10:04

Remplacer... la machine ? qui a environ 1 an?
Sachant qu'en appuyant de manière aléatoire sur les boutons il m'arrive de la faire repartir ?
N'y a-t-il pas moyen de reprogrammer tout cela ?

le 09/04/2016 à 11:32

Pas la machine, la module électronique bien sûr. Pas de possibilité de reprogrammation sur ce type de pièce pour cet appareil sous cette marque.
Cdt

le 09/04/2016 à 11:41

Bien. Je vais donc faire intervenir le SAV en vue du changement de ce module électronique.
Merci beaucoup pour votre aide.

le 09/04/2016 à 12:26

bonjour
en cas générale la garantie sur un lave vaisselle est de 2ans ,un an constructeur et un an le magasin prend en charge .
A+

le 09/04/2016 à 12:29

Merci. Nous allons essayer de faire le nécessaire auprès du vendeur.