créé le 07/11/2015 à 13:59

Bonjour,
Je vous contacte pour une aide au dépannage.
Une précédente panne E240 a été réglée en remplaçant la sécurité de porte.
L'appareil a redémarré pour un cycle de 1H17, a fonctionné 48 mn, puis s'est arrêté 28 mn avant la fin du cycle, cuve remplie.
Je l'ai arrêté, puis j'ai démarré un cycle de vidange de 2 mn.
L'appareil a bien vidangé en 1 mn, puis s'est arrêté, afficheur bloqué sur 1 mn.
Je vous sollicite pour m'aider à diagnostiquer la panne, peut-être en obtenant l'affichage d'un code défaut... ?
Je vous remercie par avance.
Cordialement.

le 07/11/2015 à 15:22

Bonjour,
Avez-vous relancer un autre programme ? Quel comportement ?
Cdt

le 07/11/2015 à 16:03

Bonjour Sebmenager,
et merci de prêter attention à ma demande.
Non, je n'ai pas relancé de programme, mais je vais donc lancer maintenant un programme "Flash 30 mn" pour vérifier ce qui se passe.
Je mettrai la réponse en ligne en suivant.
Cordialement.

le 07/11/2015 à 19:10

Re bonjour,
Le programme Flash 30 mn s'est déroulé "à peu près" normalement.
Il y a juste eu un temps de latence inhabituel après 2 mn.
Le remplissage était effectué.
J'ai laissé en l'état, et en revenant 1H plus tard, le cycle était terminé.
Ce "silence" prolongé après 2 mn n'est pas habituel.
Avez-vous une idée ?
Faut-il relancer un programme et vraiment surveiller l'avancement ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement.

le 08/11/2015 à 09:09

Si le programme est terminé correctement, le cycle déroulé correctement, il n'y a donc aucun soucis.
Cdt

le 15/11/2015 à 12:36

Bonjour,
Depuis que la machine a terminé un programme 30 mn en beaucoup plus de temps que la demie heure "normale", impossible de faire un cycle quelconque :
la porte se verrouille, la machine se remplit, et plus rien.
Même pendant le remplissage, le moteur ne tourne pas.
Du coup, dès la fin du remplissage, la minuterie (en décompte reste figée, en général 3 mn après le lancement d'un cycle.
Peut-il y avoir une relation entre la sécurité de porte qui vient d'être remplacée, et ce "non démarrage" du moteur ?
Je n'ai rien débranché d'autre que la fiche fixée sur la sécurité de porte, lorsque je l'ai remplacée. Et je n'ai vraiment pas eu l'impression de "tirer" sur d'autres fils ou fiches.
Avez vous un conseil pour que je puisse vérifier :
1 - s'il s'agit bien d'une panne liée à la "non mise en route" du moteur ?
2 - si le moteur peut encore fonctionner ?
D'avance, merci pour votre aide.

le 15/11/2015 à 12:53

Bonjour,
Quel comportement sur un essorage seul ?
Cdt

le 15/11/2015 à 13:49

Re bonjour,
J'ai lancé un cycle "essorage", d'une durée de 10 mn.
La pompe se met en marche, pendant environ 1 mn.
Quand elle s'arrête, il ne se passe plus rien, à part l'afficheur qui décompte les minutes jusqu'à "1" (1 minute restante).
Ce qui est curieux, c'est que de 9 à 1, les mn se décomptent chaque 20 ou 30 secondes.
On arrive donc à l'afficheur sur "1" seulement 5 mn après le début du cycle.
Ensuite, après un vingtaine de secondes sur "1", a pompe re fonctionne environ 5 secondes, puis plus rien.
Après plusieurs minutes, j'ai finalement arrêté la machine.
A aucun moment, le moteur n'a tourné (donc tambour immobile).
Cela signifie-t-il que :
- le moteur est HS ?
- il ne reçoit pas un "ordre" de démarrer ?
Comment diagnostiquer ces hypothèses, ou d'autres plus pertinentes ?
Merci pour votre aide.

le 15/11/2015 à 14:48

Voyez l'usure des charbons moteur dans un premier temps.
Cdt