créé le 05/05/2015 à 22:06

Bonjour,

Petit tour de situation rapide :

Lave-vaisselle Siemens modèle SN25M837EU (la version inox du SN25M237EU) acheté il y a 3 petites semaines.
Evacuation branchée sur le syphon de l'évier de la cuisine.

Ce matin, j'ai eu la désagréable surprise de constater en entrant dans ma cuisine qu'elle était inondée.

Après investigation, il se trouve que la chute sur laquelle vient se connecter le lave vaisselle, l'évier, et la salle de bain du 1er étage était bouchée.
J'ai pris une grosse douche, et c'est l'eau de la douche que j'ai retrouvée sur le plancher de la cuisine... ça a débordé par l'évier qui s'est rempli par l'évacuation.
J'imagine que le lave-vaisselle c'est aussi rempli, à moins qu'il y ait un clapet anti retour?

Bref, j'ai épongé, réussi à déboucher mon évacuation (dest*p), et pendant ce temps, j'entendais mon lave-vaisselle qui faisait du bruit alors qu'il était éteint! (rien sur l'afficheur).

En regardant de plus près, c'est [B]la pompe de vidange qui s'actionnait régulièrement (je dirais 30 secondes activée, 30 seconde éteinte, etc.)[/B].

Et j'ai donc ce comportement depuis l'inondation de ce matin.
J'ai également l'[B]interrupteur marche/arrêt qui est mécaniquement bloqué : impossible de l'enfoncer pour allumer l'appareil[/B].

J'ai appelé le SAV pour qu'ils me donne un coup de main (reset? Nettoyer quelque chose?), mais il se sont contentés de me proposer une intervention payante (et oui, lave-vaisselle acheté sur internet, on ne m'y reprendra plus, j'ai découvert que la garantie constructeur changer d'une enseigne sur l'autre, dans mon cas la M.O et les déplacements ne sont pas compris...).
J'ai donc refusé l'intervention, je me refuse à payer 100€ pour un lave-vaisselle d'à peine 3 semaines.

J'ai donc entrepris de le démonter partiellement (panneau haut, flancs, plinthe) mais je ne vois rien de spécial, à part quelques gouttes que j'ai épongées.
En l'inclinant vers l'arrière pour déclipser la plinthe, un paquet d'eau s'est retrouvé sur le sol...

Je pense donc que le lave-vaisselle est peut-être dans une sorte de mode de protection/mise en sécurité, mais je n'ai trouvé aucun témoignage sur ce comportement.

Une idée?

le 05/05/2015 à 22:32

Bonsoir, après l'avoir penché sur le coté droit et avoir enlevé encore un peu d'eau résiduelle, je n'avais pas refait l'essai de le brancher au 220V.
Et ça refonctionne!!!
Donc en fait :

- le bouton on/off n'était pas coincé, c'est juste un bouton comme les autres, poussoir mais qui ne reste pas "enfoncé" mais retrouve sa position initiale. J'étais persuadé du contraire vu le feeling qu'il procurait lorsque j'essayais d'allumer et qu'il ne se passait rien.

- le lave-vaisselle restant afficheur éteint (interrupteur on/off inactif), et la vidange régulière était à priori effectivement un mode de sécurité en rapport avec de l'eau là où il ne faut pas.

Par contre je trouve que ce mode est très inefficace, car l'appareil se contentait de vidanger l'intérieur de la cuve, qui elle était bien vide.

Bref, c'est réglé, désolé d'avoir ouvert le sujet pour rien! (ou en espérant qu'il puisse servir à quelqu'un dans la même situation)

le 06/05/2015 à 14:40

Bonjour,
L'eau était accumulée dans le socle de la machine. La vidange se fait ensuite par mesure de sécurité pour éviter l'inondation, qui dans votre cas n'était pas possible puisque votre canalisation était bouchée...
Cdt