créé le 02/05/2015 à 12:26

Bonjour tout le monde, voila mon petit problème . J'ai acheté un nouveau lave linge ZANUSSI ZWGB7140K il y a deux semaines.
Quand la machine arrive en phase d'essorage, elle commence a trembler et aussi a se délacer jusqu'à arriver aux maximum de son essorage et puis elle se stabilise. J'ai contacté le service zanussi a bruxelles et on me dit que c'est a cause du plancher sur lequel repose ma machine. Moi j'ai répondu pourquoi alors qu'avec mon ancien lave linge je n'ai jamais eu ce problème qui était placé au même endroit que le nouveau. Merci si une personne peut me donner une solution .
ANGIULLI VITO

le 02/05/2015 à 13:33

Bonjour
les brides de transport ont elles été retirées?
Si oui et que l'appareil est sur du plancher il est normal qu'il vibre et se déplace.Ne comparez pas avec l'ancien appareil car il devait être plus lourd de que le nouveau.