créé le 12/02/2015 à 18:20

Bonjour tous le monde,
J'ai un problème de mauvais séchage sur un sèche linge :
Marque : Whirlpool
Modèle : AWZ3790
Service : 857537929012
Suite du no de service : 071403008462

J'ai cet appareil qui ne sèche pas bien le linge même sur un programme coton "prêt à ranger" et je suis souvant obligé de relancer 60min de +... quand ça sèche mal, je retrouve le linge en boule et donc humide... j'ai essayé avec + de linge mais aussi avec peu de linge et le résultat est mauvais...Pouvez-vous m'aider SVP??
Cordialement

le 12/02/2015 à 19:23

bonjour,
alors d'après vous il chauffe. Il faudrait lancer le sèche linge en minuterie, au lieu de le lancer en "automatique", les sonde du sèche -linge seront alors exclue.

le 12/02/2015 à 20:37

bonjour
à lire le numéro de série,votre appareil serait encore sous garantie,je vous conseillerai de contacter le sav du revendeur
La panne pourrait provenir d'un défaut de rotation du tambour,il ne tournerait que dans un seul sens.

le 13/02/2015 à 10:46

Bonjour,
Justement!! il tourne surtout dans le sens des aiguilles d'une montre et juste 2 ou 3 tours dans le sens inverse... je pense que c'est ce qui cause la mise en boule du linge... Pour info, j'ai déjà testé en mode " minuterie " et c'est pareil... Je suppose que tout vient du module électronique qui gère le changement de la rotation du moteur??
Cordialement

le 13/02/2015 à 17:47

bonsoir , vérifier l'évacuation extérieur
cordialement

le 13/02/2015 à 19:07

bonjour
la rotation est normale,contactez le sav pour un controle et une mise à jour du logiciel de l'électronique.