créé le 11/01/2015 à 15:47
Bonjour,Je donne d'abord la marque et le modèle de la machine: Proline tlw950p-f. Le lave-linge est à ouverture par le haut comme indiqué dans le titre.
J'ai lancé hier soir la machine en mode lavage mixte à 40 degrés, et par le fait que j'ai mis trop de linge (un drap avec les vêtements habituels), le tambour du linge ne s'est plus tourné au bout de 5 minutes (car j'entends un bruit mécanique). J'ai par suite arrêté le processus et essayé d'ouvrir le tambour sans succès.
J'ai coupé l'électricité pendant toute la nuit et cela n'a pas fonctionné. En effet la porte du tambour n'est plus orientée vers le haut(mais la place correspondant à l'aube), et j'ai pas réussi à tourner en forçant le tambour bloqué.
J'ai déjà essayé de remplir d'eau la cuve du lave-linge pour éventuellement flotter les linges coincés. Cela n'a pas l'air de fonctionner car le tambour reste toujours absolument fixé.
Merci par avance pour vos suggestions et bonne journée à tous.