Lavage

lave linge brandt

zouita_110822

créé le 27/07/2014 à 17:04

bonjour, mon lave linge brandt est encore sous garantie(il a 18 mois) brandt ne peut pas fournir la pièce de rechange car en grande difficulté. le revendeur me propose un avoir ce qui est 18 mois plus tard en décalage avec les prix actuels.
je voudrais un remboursement. peut-on l'exiger ? merci

Sebmenager_110822

le 28/07/2014 à 13:29

Bonjour,
En règle général, le constructeur propose une reprise avec vétusté selon votre durée d'utilisation.
L'obligation légale de votre revendeur est de vous proposer un solution. Celui-ci se mettra en accord avec la marque pour vous faire cette proposition.
Cdt

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