créé le 24/07/2014 à 19:41

- Au départ: erreur code F11
- Je viens de changer le module électronique de commande principal, et toujours code F11
- je suis désespéré

on me dit que ce n'est pas cette carte qu'il fallait changer, mais la carte du moteur, qui aurait des problèmes de rotation...

avez-vous l'expérience d'un code F11, et qu'avez-vous fait pour réparer la machine.

Un tout grand merci pour votre aide.
Henry

le 24/07/2014 à 21:49

Bonjour,
il y a une carte de contrôle qui se trouve en bas de la machine; cette carte controle le moteur.
il se peut qu'un triac ou un relais soit en court circuit.

le 25/07/2014 à 09:53

J'ai démonté la partie inférieure du panneau avant de la machine, et j'ai accès au moteur et à sa carte. Visuellement tout est en place... J'ai bien poussé sur tous les connecteurs, et rien n'a l'air déconnecté.

- Quand je mets le courant, la porte se verrouille.
- Je pousse sur On/Off: le bouton d'allume + le sélecteur de programmes // le bouton Start/Pause clignote.
- je repousse sur On/Off: tout s'éteint (la porte reste verrouillée)

La machine ne fait rien de plus.
Pour ouvrir la porte, je dois enlever la prise et déverrouiller manuellement de l'intérieur.

Voilà la situation.
Que faire ??

Changer la carte moteur est-elle la solution ? Combien coûte-t-elle ?

Merci de m'éclairer,

le 25/07/2014 à 10:48

La porte se verrouille au moment ou vous branchez la machine ?
Cdt

le 25/07/2014 à 10:59

exact

le 25/07/2014 à 11:32

C'est assez étonnant.
Il pourrait s'agit d'un défaut sur le verrou de porte, qui detruirait le module électronique en mettant la commande du verrou en court circuit.
Avez-vous les références complètes de la machine.
Cdt

le 25/07/2014 à 11:36

Whirlpool AWM 1008
TYP A115
12NC- 8570 006 29001
n° série: 3110 492 08882

le 25/07/2014 à 13:20

Voyez donc au niveau du connecteur du verrou sur le module électronique. à proximité, se trouve un composant qui commande la fermeture de porte. Il est peut être HS. Contrôle visuel suffit.
Cdt

le 25/07/2014 à 14:44

Le contrôle visuel du module de commande de l'ouvre-porte est OK. Les fiches sont bien enfoncées dans leurs logements respectifs.

J'aimerais bien y trouver la cause de la panne... mais ce n'est pas visible !

Cdt
Henry

le 25/07/2014 à 16:01

Non, de la carte électronique...
Cdt

le 25/07/2014 à 16:17

Je ne comprends pas votre dernière réponse... pouvez-vous préciser, svp !

le 25/07/2014 à 20:39

C'est à la carte électronique qu'il faut contrôler, connexions liées au verrou de porte.
Cdt

le 26/07/2014 à 12:45

La machine affiche maintenant un code d'erreur FDL ("défaut de verrouillage de porte" ?). Cela confirmerait le problème de verrouillage quand on met la machine sous tension...

Ce problème serait-il la cause de tous nos problèmes ? et comment le résoudre, sachant que visuellement tout semble OK...

le 26/07/2014 à 14:54

Il faut en ce cas remplacer le verrou. Mais il est fort possible que celui-ci est endommagé la nouvelle carte...
Cdt