créé le 10/09/2007 à 19:05

Bonjour,

Non nespresso Siemens TK70N01 affiche le message F9 losque je le mets en marche, a priori il s'agit d'un pb electrique. J'ai beau debrancher puis rebrancher 15mn apres rien ne change. le SAV Nespresso me demande 149€ d'intervention qu'est ce que je peux vérifier avant de leur confier ma machine ? Help !

le 10/09/2007 à 20:17

Bonjour,
F9: Problème de discussion entre les cartes électoniques.
Le fabricant conseille de débrancher l'appareil 5 secondes et de rebrancher.
Comme vous l'avez déja fait, il ne reste plus qu'a changer l'electronique. C'est certainement ce que va faire votre SAV.
Cordialement.

le 09/11/2007 à 21:35

Ne vous fiez pas au SAV Nespresso, ils sont incapables de réparer leurs machines.
Je suis persuadé que c'est pas le café qui énerve, car en à peine 4 mois ma machine 50N Nespresso est tout juste de retour du SAV pour sa 5ème réparation. Et si avant j'arrivais à faire environ 20 cafés entre les réparations, cette fois ci elle est de retour sans pouvoir faire un seul café.
Incompétent le SAV Nespresso!!

le 25/11/2007 à 22:05

salu a tous jai le meme probleme sur siemens nespresso tk70n01 elle afiche f9. o secour merci de me repondre

le 04/01/2010 à 15:11

ma machine nespresso krups s'est désamorcée
Comment la réamorcer?

le 06/08/2010 à 23:28

Lorsque je branche ma cafetière Nespresso de marque Siemens (elle à environ 2 ans),les 2 diodes clignotent sans interruption et je ne peux donc plus obtenir un café. Avez-vous eu ce problème et quelle solution apporter? Merci.

le 14/09/2010 à 19:46

Bonjour,
J'ai le même problème . Avez vous réussi à la réparer?

Merci pour votre réponse
taps

le 20/09/2010 à 12:29

j'ai également le meme pb : machine désarmorcée et clignote !!

que faire !

merci d'avance

le 07/12/2010 à 23:20

Bonsoir "Sebmenager"

Et toujours pour une machine Siemens TK70 N01 pourriez vous me dire à quoi correspond exactement la panne F1 et la marche à suivre pour corriger

En vous remerciant par avance

le 21/12/2010 à 14:36

Pour le problème de la nespresso Siemens K70N, le service client nespresso a pu me la réparer par téléphone mais je ne me souviens plus des manips que j'ai dû faire. Comme elle vient de retomber en panne, je vais les rappeler pour un nouveau dépannage. Je mets la démarche en ligne dès que la réparation sera effectuée (à priori, ce type de machine tombe souvent en panne...)

le 21/12/2010 à 19:07

Bonjour

Je ne me suis pas servi de ma machine Siemens Nespresso TK70N depuis plus d'un an et la je veux la faire fonctionner tout s'allume mais l'eau ne remonte pas que faire
Merci

le 21/12/2010 à 19:27

2 solutions possibles :
une fois la machine allumée, après 30 secondes appuyer pendant 10 secondes sur les 2 touches (petite et grande tasse).
Si pas de résultat, débrancher électriquement la machine, relever à la verticale le levier pour le chargement des capsules puis la rebrancher au bout d'1 minute. Appuyer sur 1 des deux touches pendant 10 secondes. Si rien ne se passe, c'est qu'il faut remplacer une carte.
Le service client nespresso propose un forfait de 79 € pour venir chercher et restituer la machine après réparation et révision (garantie 6 mois). Ils mettent à votre disposition une machine en attendant la restitution de la votre (pendant ce temps, vous consommez toujours leur capsules. Le prix me semble un peu cher...

le 03/05/2011 à 08:03

Bonjour, merci pour ces infos, si cela peut aider à les diffuser je vous ajoute sur mon Twitter et Facebook et aussi sur quelques digg-like et sites de news comme digg france qui se trouve là diggfrance.com

le 16/05/2011 à 11:54

Vu le prix des Nespresso aujourd'hui avec els offres de remboursement ca vaut pas le coup de l faire réparer

le 06/05/2017 à 19:48

ma cafetiere siemens TE501505DE tout les leds clingnotent et elle ne marche plus.
Merçi d'avance que faire?

le 08/03/2019 à 10:47

Bonjour, Client "expert" Nespresso je ne suis pas mieux servi pour autant, car ma Siemens TK50 est en panne et il refuse la prise en charge car la machine est trop vieille (10 ans) et ceci en violation de leur offre sav qui n'exclut aucunement certaines machines anciennes.
Cette Siemens a des problèmes a chaque fois qu'on la rallume, ou les leds vertes sont prêtes instantanément et elle fait un café froid !!!! Ou elle clignote orange pour se mettre en chauffe mais s'arrête au bout de quelques minutes et souvent en activant la pompe comme si elle manquerait d'eau. Mais a force d'insister elle finit par être prête et fonctionne parfaitement !!! Je pense a la carte électronique principale mais je n'en suis pas sûre, carte carte coûte 125€, un tarif un peu dissuasif pour le faire soi même sans certitude.

le 10/09/2020 à 13:20

Merci de me compter parmi vous.