créé le 22/05/2008 à 13:05

Bonjour,
J'ai encore un souci avec mon four arthur martin électrolux FE6412 ! Sous garantie, la poignée du four m'est restée dans les mains ! Réparation sans frais évidemment.. Mais à peine la garantie finie, la résistance a lâché ! (problème apparemment récurrent sur cet appareil si j'en juge par les autres discussions lues sur votre forum !). J'en fus alors pour mes frais et le courrier adressé à la marque n'a eu qu'un mérite.. me faire promettre de ne plus jamais acheté d'appareils de cette marque ! Et voilà qu'aujourd'hui, les disfonctionnements continuent ! Je ne peux plus me servir de la pyrolise, le four monte à température puis redescend très rapidement sans parvenir à nettoyer le four. Plus grave, la porte pouvait s'ouvrir alors que la température avait dépassée les 300° !!! Puis les autres fonctions ont présenté des anomalies.. mais ça n'est pas régulier !! Parfois ça fonctionne.. d'autres non ! Hier soir ma pizza a commencé sa cuisson à 24O° pour la terminer à 170 ° sans que j'intervienne sur le panneau de commandes ! La température descend sans que je ne puisse y remédier ! Même en changeant de fonction ! Ce matin j'ai testé la résistance supérieure sur la position grill, elle s'allume et le four chauffe, et la température de 200° reste constante !! Déroutant ! mais surtout difficile de compter sur son four désormais ! Très dur quand comme moi on adore cuisiner des petits plats pour toute la famille !! J'ai d'ailleurs une commande de cookies en cours .. Merci pour votre aide et désolé si j'ai été trop longue !

le 22/05/2008 à 16:16

Bonjour,
Peut-être que la sonde de votre appareil dérive à la chauffe, ce qui expliquerai les écarts de température que vous constater.
Cordialement.

le 22/05/2008 à 16:43

Merci pour votre réponse. Autre précision, en réessayant ce matin, il a d'abord fonctionné normalement. Puis j'ai tourné le bouton qui permet de sélectionner le mode de cuisson et là, le four s'est carrément éteint. Cela change t il votre diagnostic ? Merci

le 23/05/2008 à 13:32

Bonjour,
Effectivement si votre problème ne réside pas que dans la régulation de température, il faut alors s'orienter vers un soucis avec la carte électronique de votre appareil.
Vous pouvez également demander à votre SAV un passage de votre appareil en inspection technique du constructeur, vu l'historique de celui-ci, il y a de grandes chances que les pièces soient fournies avec une remise ou voir gratuitement.
Cordialement.

le 24/05/2008 à 16:47

Bonjour,
Cela vaut le coup d'essayer ! Merci donc pour cette information de taille.
J'ai envoyé un mail à Arthur Martin Electrolux (service technique) avec le même message que sur le forum. Leur réponse très rapide ne faisait que rejeter leurs responsabilités après la période de garantie. Et même le passage du four en fonction pyrolise dont la porte s'ouvre encore à plus de 300° ne les a pas ému.. Par contre, ils m'ont communiqué un numéro de téléphone (0,34 € la min) pour connaître les dépanneurs spécialisés dans ma région ! Je vais utiliser les pages jaunes, c'est nettement moins cher !
Merci encore pour vos réponses !

le 06/07/2008 à 11:35

Bonjour,
voilà ce matin suis tombé en panne de four (Four Arthur Martin FE6412).
J'ai commencé à cuire un poulet, puis à 80° le four s'est arrêté. Maintenant quand je tourne le sélecteur de fonctions du four, il ne se passe rien, le four ne chauffe plus.
A vôtre avis est-ce la résistance qui a brûlée ou la carte électronique de puissance qui est morte?
Merci d'avance de vôtre réponse.

le 06/07/2008 à 11:58

Bonjour,
Dans mon cas, il s'agit finalement de l'horloge qui est à changer ! Soit près de 200 €, pièce et main d'oeuvre ! Ce four n'était pas une bonne acquisition, je renonce donc à le faire réparer et préfère acheter un autre four de la marque Bosch cette fois, le dépanneur m'a précisé qu'en plus d'avoir du bon matériel, ils n'hésitent pas à accorder des gestes commerciaux même si la garantie est dépassée. Ce qui fait gravement défaut à Arthur Martin Electrolux...
Bonne chance à vous !

le 22/11/2008 à 09:07

Bonjour,
J'ai exactement le même four et le même problème, je vais donc adopter la même solution: remplacer cet Arthur Martin electrolux de mauvaise qualité par du BOSCH en espèrant que la qualité et le service après vente (commercial) soit meilleur

le 24/02/2009 à 19:09

Bonjour, des problèmes semblables aux vôtres avec ce fameux four, à la petite différence qu'il s'arrête souvent de chauffer à la position pâtisserie alors qu'il a chauffé au départ d'où pas de pb de résistance apparemment vu qu'en le mettant sur une autre position il redémarre. Je pensais à un pb du sélecteur mais je n'ai rien vu d'anormal en le démontant. Merci pour votre aide. A +.

le 24/02/2009 à 22:15

bonjours,
voir mon post du 06/07/2008
j'ai attendu 4 mois une pièce (circuit èlectronique de l'horloge), pièce qui n'est jamais arrivée car stock à 0.
j'ai obtenu de Connexion, la reprise de mon four qui avait 6 ans contre un autre four qu'ils m'ont vendu avec 10% de rabais + une garantie de 5 ans. Pouvais plus attendre, 4 mois sans four c'est plus possible.

le 24/02/2009 à 22:22

Roroboxi,

suite de mon post, j'avais au départ le même problème que toi, ça commence par la position pâtisserie, puis poisson, viande etc.. et après plus rien ne marche.
Le réparateur à changé la commande des résistances, mais c'était pas ça, le problème venait du circuit électronique de l'horloge, c'est le cerveau du four, lol!

Courage, la réparation c'est mini 200€ et encore à condition que la pièce soit dispo chez Electrolux (Arthur Martin), il te faudra sans doute changer de four également!

le 24/02/2009 à 23:24

Bonsoir et merci pour tes infos. Drôle de nouvelle, avec leur électronique en veux-tu en voilà c'est ce qui nous attend de plus en plus. Je connais assez bien les voitures mais quand je vois toute l'électronique qui y est installée c'est à faire peur, une partie est certes pour sauver des vies mais la majorité est faite pour générer des pannes plus tôt qu' autre chose. J'ai démonté toute la partie "cachée" de ce fameux four et c'est incroyable de voir l'électronique qui s'y trouve, à mon avis on pourrait s'en passer d'une bonne partie.

le 11/05/2009 à 00:31

Bonjour, j'aimerai de l'aide j'ai un four arhur martin FE6412 j'ai la carte electronique à changer, mais je n'ai pas le schéma de branchement et en retirant l'autre j'ai un doute sur les fils à brancher.. pouvez vous m'envoyer le schéma car notice introuvable.. par avance merci cordialement...

le 16/05/2009 à 19:07

Dsl anns062, je ne puis d'aider, j'ai changé de four n'ayant pu trouver une carte horloge.

bonne chance avec ce foutu four!

le 26/07/2009 à 11:36

Bonjour, comme vous pouvez lire plus haut j'avais un pb avec ce four. Pensant que ça pouvait venir d'un mauvais contact j'ai débranché et rebranché certaines fiches par ci par là et ça fonctionnait quelques jours et ça retombait en panne. J'ai alors décidé de débrancher et rebrancher toutes les fiches dans tout le four après avoir démonté les tôles extérieures, à chaque fiche je mettais un coup de bombe de produit nettoyant de contact et là ça a fonctionné plusieurs jours. Je me suis dit que je devais donc toucher où il fallait mais que ce n'était pas assez bien nettoyé. J'ai à nouveau enlevé les tôles et je me suis rendu compte qu'il y avait un endroit où je n'avais pas "mis le nez" il s'agit d'un contacteur qui se trouve en bas à gauche de la porte et c'est lui à mon avis qui était le coupable de la panne. Il semblerait qu'il n'y ait pas que le fait que le contact pouvait être oxydé mais tout l'ensemble de ce contact semble en cause, il faut essayer de le régler de telle manière que quand on ferme la porte il fasse bien contact, il semble qu'il contacte bien aussi si on claque bien la porte à chaque fois qu'on la referme, ne pas oublier de le faire aussi si vous ouvrez pour tourner ou regarder ce que vous avez dans le four. Ca fait des mois que je n'ai plus de pb mais j'ai attendu pour revenir ici afin d'être sûr de ce que j'avançais.En espérant que ça pourra vous servir.

le 06/01/2010 à 23:17

j'ai four marque rosiers Modèle représenté:
RFD 7659 min il est propre c pour cela que j'arrive pas a le mettre en decheterie .svp message de detresse ,mon four en position eteint la resistance d'en haut chauffe toujours ,es ceque il ya quelqu'un qui connais l'origine de cette panne merci

le 03/05/2010 à 20:30

Bonjour,
J'ai un four de marque SAUTER 4862 MP qui ne fonctionnait plus. Le réparateur m'a remplacé l'horloge. Maintement, mon four se met en marche, mais après quelques minutes de chauffe, tout disjoncte. Connaissez-vous cette panne ? Merci de votre aide.

le 03/05/2010 à 21:45

Le réparateur doit revoir gratuitement le four afin de contrôler s'il n'a pas mal remonté quelque chose qui se met en court circuit. Eventuellement pour ne pas payer à nouveau bien lui dire de s'en tenir à un contôle et si le problème ne vient pas de lui vous pouvez lui dire de laisser tomber à moins que ça soit tout simplement un fil qui touche la "carrosserie" auquel cas il risque de vous le dire, il vous sera facile de remédier vous-même au problème. Pour ne pas payer un déplacement dans le cas où sa réparation ne serait pas mise en cause lui amener le four. Il arrive que les résistances se mettent en court-circuit, vous pouvez commencer par les débrancher et voir si ça disjoncte toujours, si ça ne disjoncte plus vous en rebrancher une et refaites un essai et ensuite l'autre si la première n'avait pas causé de problème. Cela vous indiquera laquelle est en court-circuit. Bon courage.

le 19/05/2010 à 08:21

concerne un four electrolux FE 6412
bonjour
voila mon four c'est mis en route tout seul. je l'ai donc débranché puis rebranché mais là plus rien ne fonctionne si je le met sur pyrolise il met une température à 30° sur cuisson viande à 175° mais il ne se met pas en route. je voudrai savoir ce qu'il peut bien y avoir. merci

le 19/05/2010 à 09:38

Bonjour babeth, il est possible que ça soit, comme le mien, le contacteur au niveau de la porte qui fait des siennes, il faut essayer en claquant la porte un peu fort et si ça n'y fait rien, il faudra démonter les tôles, rien de compliqué et voir s'il contacte bien en simulant la porte fermée, il se trouve côté gauche. J'en profite pour dire: dommage que marie ne nous ait pas donné de suite à son problème après intervention du réparateur, pour que nous en profitions tous il faut que nous expliquions, après réparation, ce qui a été trouvé et fait. Bon courage.

le 19/05/2010 à 10:09

bonjour
merci Roroboxi pour la réponse, mais j'ai déjà essayer en claquant la porte mais rien n'y fait.
si c'est le contacteur de la porte, je ne vois pas pourquoi tout le fonctionnement du four est modifié

le 19/05/2010 à 10:42

Quand vous dites, plus haut, plus rien ne fonctionne ce n'est pas tout à fait ça puisque la température s'affiche et je suppose que l'heure s'affiche aussi. Si la porte est ouverte il ne démarre pas, je viens de le contrôler sur le mien, ce qui veut bien dire que ça peut venir du contacteur de porte qui s'il ne contacte pas le four ne chauffe pas, comme si la porte était ouverte. Est-ce que la lumière s'allume et le ventilateur extérieur tourne en ouvrant la porte, je veux parler du ventilateur qui est dessus et non celui de dedans au fond, ceux-ci sont commandés par le contacteur de porte. Cordialement.

le 19/05/2010 à 10:47

effectivement la température s'affiche mais pas comme il faut la lumière ne s'allume plus puisqu'elle a grillée lorsque j'ai ouvert la porte et le ventilateur ne fonctionne pas lorsqu'elle est ouverte pour celui du dessus comment savoir s'il fonctionne est ce qu'on l'entend

le 19/05/2010 à 10:55

effectivement la température s'affiche mais pas comme il faut la lumière ne s'allume plus puisqu'elle a grillée lorsque j'ai ouvert la porte et le ventilateur ne fonctionne pas lorsqu'elle est ouverte pour celui du dessus comment savoir s'il fonctionne est ce qu'on l'entend

le 19/05/2010 à 11:40

On entend bien le ventilateur extérieur dès qu'on ouvre la porte même si le four est froid et qu'il n'a pas fonctionné depuis plusieurs jours, on sent de l'air sortir d'en haut. Sur le mien j'avais constaté que le contacteur de porte contactait mal et il n'y a pas de réglage possible il faut agir sur les vis qui le maintiennent, le mieux serait d'agrandir les trous pour avoir un peu de réglage ou faire des trous oblongs. Depuis juillet 2009 que j'ai revu ce contacteur je n'ai plus de problème. Sur le vôtre pas sûr que ça vienne de là mais c'est une piste à ne pas négliger. A +.

le 11/12/2010 à 07:55

Bjr ,
Mon cuiseur programmable tefal , fait sauter le compteur - de 1 mn après démarrage .
Merci

le 11/12/2010 à 10:27

Bonjour, je pense qu'il faut poser votre question ailleurs que sur le post du four dont il est question plus haut, si aucun post ne traite votre appareil, il faut en créer un. Cordialement.

le 17/01/2011 à 17:56

bonjour mon four arthur martin f6214 fonctionne mais met deux heures et demi voir trois heures pour monter a 250 degres quel pourrait etre la panne ? merci

le 17/01/2011 à 22:39

Bonsoir, tout d'abord il faut regarder s'il n'y a pas une des 2 résistances qui serait grillée. Pour le contrôler, regarder quelques minutes après l'avoir allumé si la résistance du haut chauffe, elle doit être rouge et vous ne devez pas pouvoir y mettre les doigts dessus, pour celle du bas, mettez la main sur la plaque du bas, elle doit être chaude et de plus en plus avec le temps. S'il y en a une qui ne chauffe pas il faudra voir si elle est bien grillée ou si le courant arrive bien à son niveau. Pour la contrôler il serait bon d'avoir un "métrix" pour les 2 cas de figure. S'il y en a uns HS, facile à changer. Elle se démonte de l'arrière, celle du haut n'a pas de fixation à démonter à l'intérieur du four, pour celle du bas je ne sais pas mais il est probable que ça soit pareil. Ca peut aussi venir du contact qui ne se fait pas en permanence avec la porte fermée, ce qui était le cas du mien qui fonctionne toujours bien depuis mon intervention au niveau du contact de porte. Vous nous direz ce que vous avez pu constater. Cordialement.

le 18/01/2011 à 11:03

Merci de bien vouloir créer un nouveau sujet pour poser une nouvelle question.
Cdt

le 18/01/2011 à 11:14

Bonjour, il aurait été très sympa d'expliquer pourquoi créer un nouveau sujet, tout le monde aurait compris. Comme la référence du four n'est pas exactement la même on peut penser que c'est nécessaire mais pourquoi ne pas le dire, c'est comme ça qu'on crée des mal-entendus. Cordialement.