créé le 14/03/2008 à 23:04

Lors des pyrolyses avec le four AKZ210X monté dans une cuisine IKEA Adel, il y a surchauffe sur les meubles adjacents au four : au niveau des coins supérieurs du four, sur quelques centimètres, le revêtement des façades des meubles se décollent et cloquent. Selon Whirlpool, le défaut a été vu plusieurs fois avec ce type de cuisine. Ikea anonce qu'il n'y a pas de problème avec ses cuisines... Il y a bien un courant d'air très chaud qui s'échappe en haut de la porte du four,même dans les coins.
Si vous avez eu des problèmes de ce genre, ou si vous connaissez les normes pour les températures maximales en sortie de four, ou minimales pour la tenue des meubles de cuisine merci de m'informer

le 15/03/2008 à 14:11

Bonjour,
vous pouvez demander à votre service après vente la visite d'un inspecteur technique de la marque afin de vérifier directement sur place le fonctionnement de votre appareil.
A part cette solution je ne voit guère d'autre piste pour vous aider.
Cordialement.

le 15/03/2008 à 20:57

Merci Seb,
les SAV est déjà venu 4 fois,dont la dernière sur les consignes de l'inspecteur technique Whirlpool pour faire un relevé de la température de pyrolyse à l'intérieur, mais ils se sont bien gardé de faire le relevé là où il y a le problème (d'après mes relevés, la température est sup à 100 °). Je vais donc faire le ping pong entre Whirlpool et Ikéa....)

le 15/03/2008 à 22:20

Vous avez peut-être un recours en envoyant un courrier au "service sinistre" de Whirlpool.
Reste à savoir si le four est effectivement défectueux, ou si les meubles sont de mauvaise qualité...
La température de contact du four peut parfois être supérieure à 90°c
Personnellement, et d'après votre photo, je pencherai plus pour un défaut de qualité du bois de cuisine.
Dans tout les cas n'abandonnez pas, et ne vous faites pas oublier par votre SAV, c'est à eux de gérer ce problème.
Cordialement.

le 18/03/2008 à 21:58

je pense qu'il faut aussi vérifier l'installation et les ventilations si le caisson est trop hermétique le ventilateur tangentiel ne fera pas son travail, et savoir aussi que certains cuisinistes montent des cornières metal ou alu de protection latérales pour les utilisateurs qui vont plus souvent ouvrir la porte du four pendant la cuisson.si la déformation est au court de la pyrolyse et que les temperatures relevées par le service technique dans le four sont bonne ...y a pas photo voir ventilation de refroidissement

le 21/03/2008 à 19:55

Bien vu pour les cornières, j'y penserai en dernier recours. Le tangentiel tourne à grande vitesse pendant la pyrolyse, et j'ai fait un essai en ôtant la plinthe et le tiroir sous le four: même pb. Par ailleurs le meuble est monté sans son fond et avec des ouvertures dans les flancs, non prévues par Ikéa, pour faire passer les tuyaux. L'air circule donc. Mon vendeur est intervenu, et Whirlpool a changé de position : ils vont refaire des mesures de température et envisagent de remplacer le four.. affaire à suivre