créé le 05/01/2019 à 18:06

Bonjour, lorsque je lance le lavage rien ne se passe, j'entends de petits bruits très bas mais l'eau n'est pas envoyée dans le tambour et celui-ci ne tourne pas. Le séchage par contre a l'air de marcher et le tambour tourne. Quelqu'un peut-il m'aider pour le diagnostic? Merci

le 05/01/2019 à 18:10

Ah j'oubliais: il n'y a pas de code panne, les deux voyants marche et fonction sont allumés comme si la machine étaient en train de fonctionner normalement sauf qu'il ne se passe rien...

le 06/01/2019 à 09:02

bonjour
commencer par vérifier la pompe de vidange:
- voir si il n'y a pas d'objet qui bloque son fonctionnement.
- prendre la mesure avec un multimètre (si vous n'avez pas d'appareil de contrôle brancher la pompe en directe sur le secteur ,la pompe doit tourner librement sans sacade.
A+

le 19/01/2019 à 22:49

Bonjour,
effectivement quand j'ai branché en direct la pompe de vidange elle a bloqué un peu au début puis elle est partie. Après remontage le lavage fonctionne et la pompe aussi donc je pense que la pompe est fatiguée (12 ans de bons et loyaux services). Je vais la remplacer, je pense que c'était bien ça le problème.
Je vous confirmerai ça, merci Huggy pour ce tuyau qui m'a l'air pas mal du tout!