créé le 17/11/2018 à 18:30

Bonjour, merci de votre soutien

D'un seul coup HIER alors que le frigo Bosch KGV33VW30S fonctionnait correctement depuis plusieurs mois la température s'est mise à remonter dans les deux compartiments.
Dans la "cause possible" il est marqué dans le manuel " L’appareil se trouve
sur le mode Exposition" et la solution c'est de lancer l’autodiagnostic de l’appareil ce que j'ai fait comme indiqué ci-dessous.
J'ai donc stoppé l'appareil et je l'ai vidé. J'ai ensuite lancé l'autodiagnostic, la procédure est correcte et il revient à la position de température qui était celle d'avant le lancement de l'autodiagnostic, pas de clignotement du voyant lumineux "super" à la fin de l'autodiagnostic.
J'ai remis l'appareil en route à vide 2 à 3 heures, il ne fait plus de froid (comme indiqué page 22 du manuel lorsque l'appareil est sur le mode EXPOSITION) et le compresseur chauffe.
Il n'y a aucun signe extérieur de panne si ce n'est qu'il ne fait plus de froid à l'intérieur (panne qui corrrespond au blocage en mode EXPOSITION sur le manuel).
Ce qui est curieux c'est que lorsqu'on touche les parois extérieur avec la main elles sont froides. Et quand je ferme lentement la porte juste avant qu'elle soit entièrement fermée j'entends le ventilo de brassage de l'air qui se met en marche. Donc tout semble fonctionner, bizarre
Merci de votre soutien, bien cordialement.

Téléhcarger le manuel avec la vue éclatée

le 17/11/2018 à 19:18

Bonjour,
Si le compresseur tourne, le froid doit être produit, si tel n'est pas le cas c'est certainement ce dernier qui est HS.
Cdt

le 17/11/2018 à 19:25

Bonsoir, merci Sebmenager pour votre réponse, je vais vérifier.
Bien cordialement.

le 18/11/2018 à 12:59

Bonjour Sebmenager, j'ai vérifié et j'entends nettement le compresseur qui tourne.

le 18/11/2018 à 13:20

N'y a-t-il pas une résistance de dégivrage sur ce modèle et qui pourrait être HS ? Merci.

le 18/11/2018 à 16:09

Le compresseur tourne, donc le froid doit être produit même à minima, si rien de ce coté, le compresseur est HS.
Cdt

le 18/11/2018 à 16:11

Si j'ai observé un léger froid dans le compartiment CONGELATION

le 18/11/2018 à 16:30

Vous pouvez tenter un dégivrage de l'appareil portes ouvertes, voyez ensuite le comportement.
Cdt

le 19/11/2018 à 09:55

Bonjour Sebmenager
vous écrivez "Vous pouvez tenter un dégivrage de l'appareil portes ouvertes"

merci de m'indiquer comment je dois procéder, l'appareil doit-il être branché ?
Actuellement il est vide et hors tension.
Bien cordialement.

le 19/11/2018 à 20:36

Bonsoir, après dégivrage en remise en marche au bout de 5 heures
Température extérieure + 16°
Réfrigérateur + 13°
Congélateur + 7°

le 20/11/2018 à 12:38

Le froid n'est pas produit, si le compresseur tourne, il sera donc en cause.
Cdt

le 20/11/2018 à 15:26

Bonjour Sebmenager un appareil de marque Bosch qui à tout juste 5 ans avec un compresseur HS c'est impressionnant, pouvez-vous me recommander une marque fiable, merci beaucoup de votre soutien, bien cordialement.

le 20/11/2018 à 18:22

Bonsoir Sebmenager, le diagnostic du technicien Bosch confirmé par un technicien local est bien une fuite du gaz, merci encore et bonne continuation, bien cordialement.