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Froid

panne

créé le 23/09/2018 à 21:20

mon refrigérateur SAMSUNG combiné dont REF est:RT55KZRSL est en panne. il affiche "21" sur la partie congélo et "3 inversé". quelqu'un pourrait peut etre m'aides. Merci

le 23/09/2018 à 22:41

bonjour,
le code panne 21 indique un défaut sur le moteur ventilateur du congélateur.
il se peut que l'évaporateur soit pris en glace et bloque le ventilateur.
commencer par dégivrer l appareil complètement en l'arrêtant 24 heures portes ouverte puis rebrancher et surveiller.
si le défaut revient, il faudra vérifier le circuit dégivrage du congélateur ainsi que le ventilateur.
cdt
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