créé le 29/10/2017 à 16:48

Bonjour,
J'ai acheté un combiné refrigérateur congelateur de marque FAURE ref 2P FAURE FRT23100WA
le joint s'est déchiré très rapidement, et darty me dit que le joint n'est de toute façon garanti que 2 mois.

Ok donc je décide de changer le joint.

Et là, on m'annonce que sur ce modèle, on ne peut pas changer le joint et qu'il faut changer la porte !!! je n'ai jamais entendu parler de ça, est ce qu'une personne connait cette fabrication ?
merci pour votre réponse, et bon dimanche !

le 30/10/2017 à 17:46

Bonjour,
C'est en effet possible. Faite une demande à notre partenaire en pièces détachées, vous serez fixé.
Cdt

le 30/10/2017 à 22:44

Merci pour votre reponse, je vais faire une demande de pièce.

Je trouve inconcevable ces pratiques de consommation, mais j'ai l'impression qu'il va falloir s'y habituer...
bonne soirée, et merci