créé le 07/06/2017 à 16:58

Bonjour,
Depuis une quinzaine de jours la température du compartiment congélateur passe de -16 à -29 degrés sans raison apparente, le thermostat étant règlé sur "Med" sur le panneau extérieur frontal. Puis le signal acoustique se déclenche et tous les voyants lumineux clignotent.
L'ouverture de la porte permet d'arrêter les signaux, mais parfois il est nécessaire de débrancher l'appareil.
J'ai vu sur ce site que des problèmes similaires avaient été signalés, mais ne correspondant pas à une baisse fluctuante de la température.
Merci pour votre aide.

le 07/06/2017 à 18:35

Bonjour,
références complètes et précises depuis la plaque signalétique de l'appareil ?
Cdt

le 08/06/2017 à 10:42

Bonjour,

J'ai repéré plusieurs étiquettes :
- "Service" à l'intérieur du réfrigérateur
- Sur le compresseur
- Au dos de l'appareil une étiquette riche en informations que je joins en photo, et aussi le schéma électrique.
Cordialement,

le 08/06/2017 à 15:49

Assurez-vous de n'avoir une prise en givre dans la partie congélateur, derrière le carter de ventilation. Vous pouvez laisser votre appareil portes ouvertes, pour dégivrage naturel, un après midi par exemple, et voir son fonctionnement après remise en marche.
Cdt

le 09/06/2017 à 20:09

il paraît que le problème est :
sonde de température défectueuse
ou
problème lié à la carte électronique

le 13/06/2017 à 12:25

Bonjour,

Hier, j'ai vidé le congélateur et le réfrigérateur. Puis j'ai arrêté l'appareil.
J'ai ouvert les deux portes et attendu 5 heures à une température ambiante de 24 degrés environ avant de le remettre en marche.
Mais le problème est toujours là.

Je vais continuer à exploiter vos réponses.

Cordialement.