créé le 23/02/2017 à 00:19

Bonsoir,

Mon lave linge Samsung qui a seulement 2ans et 9 mois vient de tomber en panne, code panne 4E
L'eau n'arrivait pas donc j'ai changé l'électrovanne, maintenant l'eau du prélavage arrive au début mais pas l'eau du lavage donc toujours panne E4
l'électrovanne est double et une des vannes n'est pas alimentée pendant le programme
J'ai fait venir un réparateur et lui me dit que cela vient du panneau de contrôle car c"est lui qui envoi l"information à l"électrovanne ? (270 euros avec la pose)
j"ai appelé le vendeur de pièces détachés qui m'a vendu l"électrovanne et lui me parle de la carte de puissance qui se trouve dans la machine
le coût du bandeau de programme est d'une centaine d'euros si je la change moi même mais je voudrais être sur car la carte de puissance est de 180 euros et dans ce cas je préfère changer de machine

Merci pour votre aide

Cordialement

José

le 23/02/2017 à 08:58

bonjour
je ne vois pas la signification de la photo ?
si vos deux électrovannes sont bons.et filtre propre.
le problème peut venir du calcaire qui a bouché une arrivée d'eau dans le couvercle de boite à produit.
A+

le 23/02/2017 à 09:14

Bonjour

Oui désolé pour la photo mais j'ai voulu mettre une photo de la machine et le fichier était trop gros et impossible de le retirer donc je l'ai remplacé par cette image
J'ai vérifié la bac à produit, il a été démonté et nettoyé et il n'y a rien de bouché au niveau des arrivées d'eau
Pendant le cycle de lavage l'électrovanne de droite n'est pas alimenté et l'eau ne coule pas puisque elle reste fermée
pour le prélavage c"est ok l'électrovanne s'ouvre et l'eau coule sans problème c'est ensuite que rien ne se passe et au bout d'un certain temps comme il n'y a pas assez d'eau le code panne 4E apparait

le 23/02/2017 à 16:02

bonjour
le débit est pression d'eau est il le même pour chaque électrovanne ?
prenez la mesure sur chaque électrovanne ?
et dite nous .
A+

le 23/02/2017 à 16:09

bonjour

c'est une électrovanne double donc je pense que le débit doit être le même?
sinon comment fait on pour mesurer?
Merci

le 23/02/2017 à 18:01

bonjour
oui les sorties de chaque électrovannes le débit et la pression sont identique .
- à vue d’œil regarder la pression et le débit d'eau sorti robinet.
elle doit être ma même en sortie de chaque l’électrovanne .
pour cela d'ébrancher les deux durites à l'entré du bac à lessive prendre une bassine puis débranché l'électrovanne dont les fiches de couleur banche puis celle du bleu , et prendre un fil volant avec deux fiches faston pour alimenté en directe chaque bobine.
s'il y a un problème à une des électrovannes.
- prenez la mesure sur chaque électrovanne ?
avec un multimètre (elle doit être en kohms
A+

le 23/02/2017 à 19:18

bonsoir

j'ai alimenté l'électrovanne qui ne se déclenche pas (fiche bleue) avec la fiche blanche de l'électrovanne qui fonctionne et ça marche
Dans le bac à savon l'eau s'écoule de l'autre coté
Donc les 2 électrovannes fonctionnent mais le programme ne déclenche pas la deuxième
la machine fonctionne 5mn et code erreur 4E car la deuxième électrovanne ne c'est pas ouverte car non alimenté
3650 et 3671 ohms sur les bornes de l"électrovanne
merci pour votre aide

le 24/02/2017 à 11:20

bonjour
avant incriminer la carte en vérifie toutes les autres possibilités.
donc les deux électrovannes sont bon.
avez vous nettoyez le filtre de la pompe de vidange et son compartiment ?
si oui
contrôler le flexible au niveau de la sortie du pressostat s'il n'est pas fissuré vue qu'il est coudé et maintenu par un collier.
A+

le 24/02/2017 à 11:50

Bonjour

J'ai nettoyé le filtre et vérifié si la pompe tourne bien, c'est ok de ce coté également
Quand la machine se met en code 4E la machine se vidange sans problème
Au niveau du tuyau du pressostat je n'ai pas vu de fissure et quand je souffle dans le tuyau j'entends un bruit de bulles d'air
J'ai oublié de dire que juste avant cette panne ma femme n'arrivait pas à allumer la machine quand elle a voulu appuyer sur le bouton marche arrêt, il ne se passait rien
Ensuite la machine a redémarré normalement sauf code 4E qui se déclenche 5 mn après le démarrage

le 24/02/2017 à 16:51

bonjour
quand la panne E4 s’affiche sur l'écran tu fais un reset avec le bouton départ /pause et M/A
A+

le 24/02/2017 à 17:05

OK et en faisant reset cela va arranger mon problème d'electrovanne qui ne se déclenche pas au lavage?

le 24/02/2017 à 17:24

J'ai essayé reset avec le bouton M/À et départ en mode 4E mais rien ne se passe
La machine vidange mais ne veut rien savoir
Je suis obligé de la débrancher pour la stopper

le 25/02/2017 à 08:15

bonjour
votre machine est équipé :
d'un Tuyaux aquastop et d'un détecteur de fuite (sur certains modèles ils sont montés dessus )
si oui vérifier c'est deux dernières chose
et si vous avez tout fait correctement et je répète correctement.
il vous restera que deux solutions:
- faire venir un professionnel ,pour faire un reset de le carte de puissance comme à l'origine
- ou acheter la carte programmé ,et la monté vous même .
A+

le 25/02/2017 à 10:16

Bonjour,
Non pas de tuyau aquastop sur ma machine et pour le système antifuite je ne sais pas,
un professionnel est déjà passé et lui me dit qu'il faut changer le bandeau du programmateur, Donc il se serait trompé?
Si le bandeau à un problème il se peut qu'il n'envoie pas l'info vers l'électrovanne de lavage? ou cela vient obligatoirement de la carte de puissance ?
merci

le 14/01/2018 à 12:24

Bonjour,
Pouvez vous nous dire quelle pièce vous avez changée finalement et si cela à résolu la panne?
J'ai le même problème sur un lave linge similaire.


Merci !

Mehdi

le 15/01/2018 à 21:40

Bonjour

Non pour l'instant j"ai acheté un lave linge bosh d'occasion à 90 euros qui fonctionne très bien en attendant de trouver la pièce du Samsung à un prix raisonnable
J'ai envoyé un mail pour leur signaler le problème car la machine n'avait même pas 3 ans et bien sûr comme la machine n'est plus sous garantie il s'en foute royalement
Merci Samsung
En tout cas c'est la première et dernière fois que j'achète de l'électroménager Samsung

le 14/09/2020 à 20:09

Bonjour,

Est-ce quelqu'un de vous à réussit à résoudre ce problème? J'ai exactement le même souci sur une samsung ecobubble (wf70f5e5w4xef). J'ai changé l’électrovanne, nettoyé tout, testé le pressostat... Rien à faire, la machine affiche toujours 4E. l'information n'arrive pas à une des 2 électrovanne.
Ce sujet est un peu vieux mais j'espère avoir de l'aide...
Merci bien
Alex